หลังโควิด-19 ระบาด สินค้าใดขายดี-ขายไม่ได้ ด้านยอดสั่ง “กุนเชียง” พุ่งพรวด! ร้านออฟไลน์ต้องปรับตัว

Priceza เผยข้อมูลสินค้าขายดีหลังโควิด-19 ระบาด พบ เครื่องดูดฝุ่นไร้สาย เครื่องฟอกอากาศ หม้อทอดไร้น้ำมันโตเกิน 100% ส่วนสินค้าสำหรับรถยนต์ยอดขายลดฮวบ 44% เตือนอย่าขายของตามกระแสแต่ให้มองระยะยาว ด้านร้านที่ไม่เคยมีช่องทางออนไลน์เลยต้องปรับตัว

นายธนาวัฒน์ มาลาบุปผา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท ไพรซ์ซ่า (Priceza) จำกัด และ นายกสมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย (E-commerce) ระบุว่า จากข้อมูลของ PriceZa เมื่อเปรียบเทียบการซื้อขายในช่วงเดือนมกราคม-กุมภาพันธ์ กับ มีนาคม-เมษายน พบว่า กลุ่มสินค้าสุขภาพและความงาม สูงขึ้นถึง 34% , กลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภค เติบโตถึง 34% ขณะที่อุปกรณ์สื่อสารและโทรศัพท์มือถือลดลงถึง 27% และสินค้ากลุ่มรถยนต์ ลดลงถึง 44%

โดยในกลุ่มสินค้าสุขภาพและความงาม พบว่าในช่วงวิกฤตโควิด-19 หน้ากากอนามัย , แอลกอฮอล์ฆ่าเชื้อ , เครื่องวัดอุณหภูมิ , เจลล้างมือ และ สมุนไพรฟ้าทะลายโจร เพิ่มขึ้นถึง 131% ส่วนกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้า พบว่า เมื่อผู้คนต้องหยุดอยู่บ้าย หยุดเชื้อ เพื่อชาติ ทำให้เครื่องกรองอากาศมียอดขายเติบโตมากที่สุด

ส่วนเครื่องดูดฝุ่น เช่น Xiaomi Deerma ก็ได้รับความนิยมมากขึ้นอย่างชัดเจน ส่วนหม้อทอดไร้น้ำมัน ก็เพิ่มสูงขึ้นเช่นกัน ซึ่งในกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าเติบโตถึง 145%

และสินค้ากลุ่มอุปโภค-บริโภคที่คนสนใจซื้อมาที่สุด พบว่า น้ำยาฆ่าเชื้อโรค เช่น Dettol เพิ่มสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด แต่หนึ่งอย่างที่ นายธนาวัฒน์ ตั้งข้อสงสัยว่า ยอดขาย กุนเชียง เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

“จากนี้ต่อไป การขายผ่าน อี-คอมเมิร์ซ จะไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นทางรอดของธุรกิจค้าขายในยุคหลังโควิด-19”นายธนาวัฒน์ มาลาบุปผา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท ไพรซ์ซ่า (Priceza) จำกัด กล่าว

หลังจากเกิดวิกฤตโควิด-19 ทำให้กลุ่มคนหลายกลุ่มที่ไม่เคยซื้อสินค้าผ่านโลกออนไลน์ก็ถูกบังคับให้มาซื้อขายออนไลน์ และอย่างน้อยกลุ่มผู้ใช้เหล่านั้นก็จะมีส่วนหนึ่งที่ติดใจในการซื้อสินค้าและใช้บริการบนโลกออนไลน์ต่อไป ส่วนร้านค้าเดิมที่ไม่เคยขายสินค้า-บริการออนไลน์เลย เช่น ร้านอาหารแบบโอมากาเสะ และร้านขายเครื่องดื่มแบบค็อกเทล จะปรับตัวจากโลกออฟไลน์อย่างเดียว มาทำช่องทางออนไลน์มากขึ้น  อย่างน้อยหากไม่ได้ทำแบบเดลิเวอรี่ ก็หันมาทำคอนเทนต์ออนไลน์มากขึ้น นายธนาวัฒน์ มาลาบุปผา กล่าว

อย่างไรก็ตาม นายธนาวัฒน์ เตือนว่าสำหรับผู้ขายสินค้าออนไลน์อย่าขายสินค้าตามเทรนด์หรือตามกระแส เพราะกระแสแค่มาแล้วก็ผ่านไป แต่อยากให้มองระยะยาวมากขึ้น ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ ผู้ที่กักตุน น้ำยากฆ่าเชื้อและแอลกอฮอล์ เมื่อช่วงต้นสถานการณ์โควิด-19 พอมาถึงวันนี้ ผู้ค้าหลายราย ติดดอยกันเป็นจำนวนมาก ดังนั้นหากผู้ขายต้องการขายสินค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ขอให้มองระยะยาว เช่น ครึ่งปีหลังคนจะอยู่บ้านมากเท่าเดิมหรือไม่ ? แล้วครึ่งปีหลังคนจะหันมาซื้อสินค้าประเภทใด