แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ระบบไฟฟ้าขัดข้อง ปรับความถี่เดินรถ 30 นาที พร้อมจัดรถ ขสมก. รับส่งฟรี

สำนักข่าวบริคอินโฟ – รถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ (Airport Rail Link) เกิดเหตุกระแสไฟฟ้าขัดข้อง ส่งผลกระทบต่อการให้บริการเดินทาง ต้องปรับความถี่ในการเดินรถเป็นทุก 30 นาที พร้อมจัด รถโดยสารประจำทาง องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) ให้บริการรับส่งผู้โดยสารโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อบรรเทาความหนาแน่นบริเวณสถานีหลัก

เหตุขัดข้องดังกล่าวทำให้รถไฟฟ้าฝั่งมุ่งหน้า สถานีสุวรรณภูมิ ต้องจอดรอสับหลีกขบวนรถตั้งแต่ สถานีหัวหมาก เป็นต้นไป เนื่องจากต้องเปิดเดินรถทางเดียว (Single-track operation) ซึ่งส่งผลให้ระยะเวลาการเดินทางรวมจาก สถานีพญาไท ไปยัง สถานีสุวรรณภูมิ เพิ่มขึ้นจากปกติประมาณ 30 นาที ส่งผลให้มีผู้โดยสารสะสมเป็นจำนวนมากในหลายพื้นที่ โดยเฉพาะ สถานีพญาไท สถานีราชปรารภ และ สถานีสุวรรณภูมิ ทางผู้ให้บริการจึงประกาศให้ผู้ใช้บริการเผื่อเวลาในการเดินทาง

เพื่ออำนวยความสะดวกและลดความแออัด ตั้งแต่เวลา 19.30 น. จนถึงเวลาปิดให้บริการ 24.00 น. ได้มีการประสานงานร่วมกับ ขสมก. จัดรถโดยสารให้บริการฟรีในเส้นทาง สถานีหัวหมาก ถึง สถานีสุวรรณภูมิ โดยรถจะออกเดินทางทุกๆ 20 นาที สำหรับจุดรับส่งผู้โดยสารบริเวณ สถานีหัวหมาก อยู่ที่ชั้น Ground ด้านล่างสถานี ส่วน สถานีสุวรรณภูมิ ตั้งอยู่ที่ชั้น 2 ประตู 9

นอกจากนี้ สำหรับผู้โดยสารที่ใช้ระบบชำระเงินผ่านบัตร EMV Contactless แล้วถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการอยู่ในระบบเกินเวลา สามารถสแกน QR Code เพื่อยื่นขอคืนเงินส่วนต่างโดยระบุสาเหตุจากรถไฟล่าช้า ขณะเดียวกันผู้ที่ซื้อเหรียญโดยสาร (Token) แล้ว ไม่ประสงค์จะเดินทางต่อ สามารถนำเหรียญไปติดต่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วทุกสถานี