กลุ่มบริษัท Amity แต่งตั้ง ริชาร์ด รูครอฟต์ นั่งรองประธานอาวุโสและหัวหน้าสายงานพาณิชย์ รุกตลาดโลกด้วย GenAI

สำนักข่าวบริคอินโฟ – กลุ่มบริษัทอะมิตี้ (Amity Group) ประกาศแต่งตั้ง นายริชาร์ด รูครอฟต์ (Richard Roocroft) เข้าดำรงตำแหน่ง รองประธานอาวุโสและหัวหน้าสายงานพาณิชย์ กลุ่มบริษัทฯ (Senior Vice President, Group Head of Commercial) โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2568 การเคลื่อนไหวครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับโครงสร้างการบริหารและเร่งขยายธุรกิจในตลาดสากล โดยเน้นการผลักดันการใช้งานเทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์แบบรู้สร้าง (Generative AI: GenAI) ให้เกิดขึ้นจริงในระดับองค์กร

• Amity คว้า 3 รางวัลรองชนะเลิศจาก Thailand ICT Awards 2025 ส่ง “EkoAI” เป็นตัวแทนไทยสู้ศึก APICTA 2025 ที่ไต้หวัน
• Amity Solutions จับมือ Databricks เปิดตัวนวัตกรรมแพลตฟอร์มสืบค้นข้อมูลด้วยภาษาธรรมชาติ

นาย Roocroft มีประสบการณ์กว่า 20 ปี ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและการสร้างการเติบโตให้กับบริษัทซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ (SaaS) ครอบคลุมภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา (EMEA) ในบทบาทใหม่นี้ เขาจะรับผิดชอบการวาง กลยุทธ์การรุกตลาดโลก (Global Go-to-Market Strategy) การดำเนินงานเชิงพาณิชย์ และการสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ โดยมุ่งเน้นการขยายฐานลูกค้าในอุตสาหกรรมและภูมิภาคใหม่ๆ ผ่านโปรแกรมการตลาดแบบบูรณาการ รวมถึงการขายข้ามสายผลิตภัณฑ์ (Cross-Selling) เพื่อสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้จากการใช้งาน AI

ภารกิจสำคัญของการแต่งตั้งครั้งนี้ คือการยกระดับผลิตภัณฑ์ของ กลุ่มบริษัท Amity ด้วยการนำ GenAI เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการธุรกิจหลัก เพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าองค์กรเปลี่ยนผ่านจากการทดลองใช้เทคโนโลยีไปสู่การใช้งานจริงที่ขยายผลได้ (Scalable Use Cases) ทั้งด้านการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Engagement) และการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน นอกจากนี้ นาย Roocroft ยังดูแลการจัดพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ AI ซึ่งรวมถึงเทคโนโลยีการวิเคราะห์เสียงและการโทร (Voice and Call Analytics) จาก โทลล์ริง (Tollring) ที่บริษัทได้เข้าซื้อกิจการเมื่อปีก่อน ผสานเข้ากับโซลูชัน Conversational AI และข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มบริษัท

นายเคง เถ็ก ก๋วย (Keng Teik Koay) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท Amity (Group CEO of Amity) กล่าวถึงการแต่งตั้งครั้งนี้ว่า การเข้ามาร่วมงานของนาย Roocroft จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับบริษัทในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันเชิงพาณิชย์ระดับโลก โดยประสบการณ์ในการขยายธุรกิจเทคโนโลยีระดับองค์กรจะมีความสำคัญอย่างยิ่งในการแปลงความสามารถของ AI ให้เป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เป็นรูปธรรม และช่วยให้องค์กรต่างๆ ก้าวข้ามจากการทดลองใช้ AI ไปสู่การใช้งานในภาคปฏิบัติการได้จริง

ด้านนายริชาร์ด รูครอฟต์ กล่าวว่า กลุ่มบริษัท Amity มีแรงขับเคลื่อนทางธุรกิจที่ชัดเจน โดยโอกาสสำคัญในขณะนี้คือการขยายการเติบโตและการลงมือปฏิบัติจริง เนื่องจากองค์กรต่างๆ กำลังมองหาวิธีผนวก GenAI เข้าไปใช้ในการดำเนินงานประจำวัน ตนพร้อมที่จะร่วมงานกับทีมงานเพื่อบุกเบิกตลาดใหม่ สร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ และส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้ให้กับลูกค้าทั่วโลก