ข่าว
ทรู คอร์ปอเรชั่น คว้า 2 ใบรับรอง TM Forum ระดับ 4.0 เครือข่าย AI อัตโนมัติ รายแรกในไทย ชูบริหารคุณภาพสัญญาณ-ลดพลังงาน
สำนักข่าวบริคอินโฟ – ทรู คอร์ปอเรชั่น (True Corporation) ได้สร้างมาตรฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรม โทรคมนาคมไทย ด้วยการเป็นผู้ให้บริการรายแรกและรายเดียวในประเทศที่ได้รับการรับรองมาตรฐานระดับโลก 2 รายการ จาก TM Forum สถาบันกำหนดมาตรฐานด้านเทคโนโลยี โทรคมนาคม ชั้นนำ โดยได้รับ Autonomous Network (AN) Level 4.0 ในหมวด “Service Assurance for Individual Services” และ “RAN Energy Efficiency Optimization” ซึ่งเป็นระดับสูงสุดที่ผู้ให้บริการทั่วโลกสามารถได้รับการรับรองในปัจจุบัน ความสำเร็จนี้ชูให้เห็นถึงการใช้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ขั้นสูงในการบริหารจัดการ เครือข่าย ทั้งในด้านการยกระดับประสบการณ์ ลูกค้า ด้วยการ คาดการณ์ และปรับปรุง สัญญาณ อัตโนมัติก่อนเกิดปัญหา และในด้านการจัดการ พลังงาน สถานีฐานอย่างยั่งยืน ซึ่งช่วย ลดการใช้พลังงาน และ ลดก๊าซเรือนกระจก เทียบเท่าการปลูกต้นไม้ 4.2 ล้านต้นต่อปี
การรับรอง AN Level 4.0 ที่ True Corporation ได้รับนี้ ถือเป็นระดับที่ต้องใช้ AI ขั้นสูงในการบริหารจัดการ เครือข่าย อย่างอัตโนมัติ ซึ่งเป็นเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของผู้ให้บริการ โทรคมนาคม ชั้นนำทั่วโลก ระบบแบ่งออกเป็น 5 ระดับ โดยที่ Level 4.0 จัดอยู่ในกลุ่ม Highly Autonomous Network และปัจจุบันยังไม่มีผู้ให้บริการรายใดบรรลุ Level 5 การประเมินทุกระดับต้องผ่านการตรวจสอบและรับรองอย่างอิสระจาก TM Forum โดยใช้มาตรฐานและเครื่องมือประเมินที่เป็นที่ยอมรับ
สำหรับใบรับรองหมวด Service Assurance – Individual Services นั้น ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้รับในกระบวนการ RAN Throughput Management ที่ใช้ Intent-Based Operation (IBO) โดยพัฒนาร่วมกับ อีริคสัน (Ericsson) ซึ่งเป็นระบบ AI ที่สามารถบริหารจัดการ เครือข่าย ได้อย่างอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ระบบนี้ทำหน้าที่เหมือน “ทีมปฏิบัติการ AI” ตรวจสอบ คุณภาพเครือข่าย ตลอด 24 ชั่วโมง วิเคราะห์ตัวชี้วัดมากกว่า 80 ตัว เพื่อ คาดการณ์ ปัญหาและปรับจูน สัญญาณ ล่วงหน้าก่อนจะเกิดผลกระทบต่อการใช้งาน ทำให้ ลูกค้าทรูมูฟ เอช และ ดีแทค สามารถใช้งาน 5G และ 4G ได้ด้วยความเร็วและ คุณภาพ อย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างการทำงานคือการ คาดการณ์ ล่วงหน้าในพื้นที่ที่มีผู้ใช้งานหนาแน่นเพื่อกระจายโหลด สัญญาณ อัตโนมัติ หรือการตรวจสอบ สัญญาณ รบกวนเพื่อปรับมุมรับ-ส่ง เครือข่าย ทันที ผลลัพธ์คือการสตรีม ดูวิดีโอคอล หรือเล่นเกมได้อย่างลื่นไหล
ในส่วนของใบรับรองหมวด RAN Energy Efficiency Optimization นั้น True Corporation ได้รับสำหรับการใช้ AI บริหาร พลังงาน สถานีฐานแบบครบวงจร ระบบนี้สามารถ ลดการใช้พลังงาน เมื่อไม่มีคนใช้ และกลับมาเปิดใช้งานได้อัตโนมัติทันทีเมื่อมีผู้ใช้งาน โดยคง คุณภาพสัญญาณ ไว้ด้วย ประสิทธิภาพ สูงสุด จากการใช้งานจริงทั่วประเทศ สามารถ ลดการใช้พลังงาน ได้ 10-12% และ ลดก๊าซเรือนกระจก ได้ 40,000 ตันคาร์บอนไดออกไซด์ต่อปี ซึ่งเทียบเท่าการปลูกต้นไม้ถึง 4.2 ล้านต้นต่อปี TM Forum ได้ยกย่องโครงการทั้งสองของ ทรู คอร์ปอเรชั่น นี้ว่าเป็น “ต้นแบบระดับโลก” (Reference-Quality Example) มีความสามารถระดับ Operator-grade ที่ผู้ให้บริการ โทรคมนาคม ทั่วโลกสามารถนำไปใช้งานได้จริง
นาย คูรัม อัชฟาค (Khurum Ashfaque) หัวหน้าคณะผู้บริหารด้าน เครือข่าย บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงความสำเร็จครั้งนี้ว่า “การได้รับการรับรอง เครือข่ายอัตโนมัติ ระดับ 4.0 ทั้ง 2 หมวดจาก TM Forum เป็นหมุดหมายสำคัญของ ทรู ที่สะท้อนถึงความมุ่งมั่นที่จะยกระดับประสบการณ์ด้าน เครือข่าย ของ ลูกค้า ให้เทียบชั้นมาตรฐานระดับโลก ควบคู่กับการจัดการ พลังงาน อย่างยั่งยืนเพื่อ สิ่งแวดล้อม ทรู ยังคงเดินหน้านำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาขับเคลื่อน คุณภาพชีวิต ของคนไทย และเสริมความแข็งแกร่ง โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ประเทศ เพื่อสร้างประโยชน์ร่วมกันทั้งต่อผู้ใช้บริการ สังคม และ สิ่งแวดล้อม ในระยะยาว”
ด้าน จอร์จ กลาส (George Glass) CTO ของ TM Forum แสดงความยินดีว่า “ความสำเร็จครั้งนี้นับเป็นหมุดหมายสำคัญของอุตสาหกรรม โทรคมนาคมไทย และสะท้อนถึงความมุ่งมั่นอย่างแท้จริงของ ทรู คอร์ปอเรชั่น ในการนำเทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์ของ ลูกค้า ทั้งด้านการบริหาร คุณภาพบริการเครือข่าย และการจัดการ พลังงาน อย่างยั่งยืนที่เป็นมิตรต่อ สิ่งแวดล้อม”
ความสำเร็จระดับโลกนี้ยังเป็นก้าวสำคัญบนเส้นทางของ True Corporation สู่การเป็นบริษัท โทรคมนาคม-เทคโนโลยี ชั้นนำและเป้าหมาย Net Zero 2050 โดยจะ ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก ลง 42% ภายในปี 2030 จากปีฐาน 2020 และบรรลุ Net Zero ภายในปี 2050 ตามมาตรฐาน SBTi ซึ่งตอกย้ำการเป็นผู้ให้บริการ เครือข่ายอัจฉริยะ ระดับโลก
