ข่าว
Nutanix พบ GenAI กระตุ้นการปรับใช้แอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานยุคใหม่ แต่ก็มาพร้อมความกังวลด้านความปลอดภัย
สำนักข่าวบริคอินโฟ – ผลสำรวจ Enterprise Cloud Index (ECI) ครั้งที่ 7 โดย นูทานิคซ์ (Nutanix) เผยให้เห็นถึงการเติบโตอย่างรวดเร็วของ Generative AI (GenAI) ในภาคธุรกิจ โดยรายงานชี้ว่า GenAI กำลังเปลี่ยนแปลงลำดับความสำคัญในการลงทุนด้านไอที ขณะเดียวกัน องค์กรต่างๆ ก็เผชิญความท้าทายในการปรับใช้เทคโนโลยีใหม่นี้ โดยเฉพาะในด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
ผลสำรวจพบว่าองค์กรส่วนใหญ่ต้องการใช้ GenAI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ระบบอัตโนมัติ และสร้างสรรค์นวัตกรรม แต่ก็มีความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล การกำกับดูแล และการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานไอทีให้ทันสมัย ถึง 90% ของผู้ตอบแบบสำรวจคาดว่า GenAI และแอปพลิเคชันสมัยใหม่จะทำให้ต้นทุนด้านไอทีสูงขึ้น อย่างไรก็ตาม 70% เชื่อว่าจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนใน GenAI ภายใน 2-3 ปีข้างหน้า
“องค์กรจำนวนมากมาถึงจุดเปลี่ยนสำคัญในการประยุกต์ใช้ GenAI” นายลี แคสเวลล์ รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์และโซลูชัน ของนูทานิคซ์ กล่าว
“ผลสำรวจ ECI ปีนี้เผยแนวโน้มสำคัญที่สอดคล้องกับเสียงสะท้อนจากลูกค้าของนูทานิคซ์ ไม่ว่าจะเป็นความท้าทายในการปรับขนาดเวิร์กโหลด GenAI จากการพัฒนาสู่การใช้งานจริง การกำกับดูแลข้อมูลที่เกิดจากการใช้ GenAI ความเป็นส่วนตัว ความโปร่งใสที่สามารถตรวจสอบได้ และการบูรณาการกับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีอยู่เดิม องค์กรจะได้ผลตอบแทนที่ดีจากการใช้ GenAI ก็ต่อเมื่อใช้แนวทางแบบองค์รวม ในการปรับปรุงทั้งแอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานให้ทันสมัย และนำเทคโนโลยีคอนเทนเนอร์มาใช้”
รายงาน ECI ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของแอปพลิเคชันแบบคอนเทนเนอร์ ซึ่ง 90% ขององค์กรมีการใช้งานอยู่แล้ว และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นตามการเติบโตของ GenAI นอกจากนี้ กว่า 80% ขององค์กรได้เริ่มใช้กลยุทธ์ GenAI โดยส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิผลขององค์กร
อย่างไรก็ตาม ความท้าทายด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลยังคงเป็นประเด็นสำคัญ โดย 95% ขององค์กรมีความกังวลในเรื่องนี้ และ 95% เชื่อว่าควรมีมาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับโมเดลและแอปพลิเคชัน GenAI ที่เข้มงวดขึ้น
การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานให้ทันสมัยก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน โดย 98% ขององค์กรเผชิญความท้าทายในการปรับขนาดเวิร์กโหลด GenAI และการบูรณาการ GenAI เข้ากับระบบเดิม ส่งผลให้โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีเป็นการลงทุนอันดับต้นๆ
สุดท้าย การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและการพัฒนาบุคลากร รวมถึงการฝึกอบรมและการจ้างบุคลากรที่มีทักษะใหม่ เป็นสิ่งสำคัญในการใช้ประโยชน์จาก GenAI อย่างเต็มที่
ทั้งนี้ นูทานิคซ์ได้ทำการศึกษา ECI ต่อเนื่องเป็นปีที่ 7 โดยร่วมมือกับ Vanson Bourne สำรวจความคิดเห็นจากผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอทีกว่า 1,500 คนทั่วโลก ครอบคลุมหลากหลายอุตสาหกรรม ขนาดธุรกิจ และภูมิภาค
