อุตสาหกรรมสวนสนุกเตรียมปรับตัว! ดึงเวลาให้คนอยู่ในสวนฯ-สถานที่ท่องเที่ยว ให้นานขึ้น พร้อมปรับให้รักษ์โลก ในงาน IAAPA Expo Asia 2024

สมาคมผู้ประกอบการด้านสวนสนุกและสถานที่ท่องเที่ยว หรือ IAAPA (The International Association of Amusement Parks and Attractions) จัดงานมหกรรม IAAPA Expo Asia 2024 ที่
ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ กรุงเทพฯ โดยนับเป็นการกลับมาจัดงานแสดงสินค้าของธุรกิจนี้ ในรอบ 17 ปี ครอบคลุมพื้น ที่กว่า 7,800 ตารางเมตร อัดแน่นด้วยนวัตกรรมสุดล้ําจากผู้จัดแสดงกว่า 350 ราย ที่มาจากทั่วโลก ขนทัพสุดยอดนวัตกรรมมาจัดแสดง พร้อมแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และสำรวจโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ ภายในภาคอุตสาหกรรมสถานที่ท่องเที่ยวและสวนสนุก

โอกาสของธุรกิจสวนสนุก-สถานที่ท่องเที่ยว ปี 2024

มร. เจคอบ วาฮ์ล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและประธานกรรมการสมาคมของ IAAPA ระบุถึง ภาพรวมของพฤติกรรมผู้บริโภคหลังจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 พบว่า ผู้คนต่างต้องการออกมาใช้ชีวิตมากขึ้น จากที่โดนมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม ซึ่งส่วนตัวคาดว่าการเติบโตในธุรกิจสวนสนุกจะเติบโตอย่างน้อยสองหลักในปีนี้ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

“สภาพปัจจุบันผู้คนต่างตึงเครียดทั้งสถานการณ์ภูมิรัฐศาสตร์และสภาพเศรษฐกิจ ดังนั้นโอกาสของธุรกิจสวนสนุกยังคงมีอยู่เพราะผู้คนต่างแสวงหาช่วงเวลาแห่งการพักผ่อนและหลบหนีจากสถานการณ์ความเครียดในปัจจุบันแม้จะเป็นช่วงเวลาสั้นสั้นก็ตาม ขณะเดียวกันสวนสนุกและโรงแรมในสวนสนุกที่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแฟรนไชส์ชื่อดัง เช่น Peppa Pig ก็ได้รับความนิยมมากขึ้นและขยายไปเป็นวงกว้างมากกว่าแค่ในประเทศของตนเองแล้ว” มร. เจคอบ วาฮ์ล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและประธานกรรมการสมาคมของ IAAPA

ขณะเดียวกันปัจจุบันเทคโนโลยีก็เข้ามามีบทบาทสำคัญไม่ว่าจะเป็นแว่น VR และการนำมาผสมกับเทคโนโลยีเดิมเป็น Immersive Experience ก็เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้อุตสาหกรรมสวนสนุกและผู้บริโภคมีประสบการณ์ที่สนุกสนานมากยิ่งขึ้น

คู่แข่งของสวนสนุก 2024 ไม่ใช่แค่สวนสนุกด้วยกันเองอีกต่อไป

มร. เจคอบ ระบุว่า “คำว่า “ประสบการณ์” ไม่ได้หมายความว่าผู้คนที่เดินทางมาสวนสนุกจบที่เล่นเครื่องเล่น แต่ในอนาคตผู้ประกอบการจะพยายามดึงให้นักท่องเที่ยวอยู่กับสวนสนุกนานมากยิ่งขึ้น เช่น สวนสยามที่มีร้านค้าอยู่ด้านหน้า และห้างสรรพสินค้า Emsphere ที่มีการจัดงาน Disney Immersive Experience ใช้เทคโนโลยีดึงดูดคนให้อยู่ในสถานที่นั้น ๆ นานมากยิ่งขึ้น มากกว่าแค่การช้อปปิ้ง”

“ซึ่งอีกหนึ่งตัวอย่างที่เห็นได้ชัดของการต่อยอดประสบการณ์ให้มากกว่าแค่ผลิตภัณฑ์หลัก คือ IKEA ที่ดึงดูดให้ครอบครัวมาใช้เวลาร่วมกันในร้าน ทั้งมาซื้อสินค้าและทานข้าวในสถานที่เดียวกัน”

นายวุฒิชัย เหลืองอมรเลิศ ประธานสมาคมผู้ประกอบการด้านสวนสนุกและสถานที่ท่องเที่ยว (IAAPA) ระบุว่า แต่ปัจจัยหนึ่งที่ยังส่งผลกระทบอยู่ คือ ต้นทุนการเดินทางที่สูงขึ้น เช่น ตั๋วเครื่องบิน ดังนั้นสวนสนุกท้องถิ่นที่ไม่ได้มีชื่อแฟรนไชส์ระดับโลกอย่าง ยูนิเวอร์แซล จะยังได้รับผลกระทบอยู่ ส่วนสวนสนุกใหญ๋ ๆ ที่มีชื่อเสียงและสาขาทั่วโลก กลับได้รับผลดีจากต้นทุนค่าเดินทางที่สูงแทน

หลังจากนี้ เทรนด์ของสวนสนุกและสวนน้ำจะไม่ได้เป็นเพียงแค่สวนสนุกเดี่ยวๆ เพียงอย่างเดียวแล้ว แต่จะเป็นแบบ Hybrid มากขึ้น เช่น มีรีสอร์ท พิพิธภัณฑ์ สวนสัตว์และสวนน้ำ ในตัว เพื่อส่งเสริมประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้มาเข้าพักและท่องเที่ยว นายวุฒิชัย เหลืองอมรเลิศ ประธานสมาคมผู้ประกอบการด้านสวนสนุกและสถานที่ท่องเที่ยว (IAAPA)

ขณะเดียวกันในธุรกิจสวนสนุกและสวนน้ำจะมีความท้าทายเพิ่มขึ้นเพราะทุกสถานที่ที่ดึงเวลาของคนไป จะเริ่มนับเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ต้องพิจารณา ขณะเดียวกันเรื่องของกฎหมายและข้อบังคับในต่างประเทศก็เริ่มเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ธุรกิจนี้ต้องปรับตัวมากยิ่งขึ้น เช่น การนำสัตว์มาแสดง เป็นต้น

ธุรกิจสวนสนุกและสวนน้ำเริ่มคุยเรื่องความยั่งยืนและสิ่งแวดล้อมแล้วหรือยัง ?

มร. เจคอบ กล่าวทิ้งท้ายว่า ปัจจุบันเริ่มมีการพูดถึงความยั่งยืนมากยิ่งขึ้นไม่ว่าจะเป็นการฝึกทักษะให้กับคนรุ่นใหม่รวมถึงการออกแบบเครื่องเล่นให้ใช้พลังงานพลังงานลดลงหรือแม้กระทั่งสวนน้ำที่มีการนำน้ำที่ทำความสะอาดแล้วกลับมาใช้ใหม่ ขณะเดียวกันสมาชิกภายในสมาคมเองก็เริ่มมีการศึกษาเรื่อง Carbon Footprint เพราะหนึ่งในพฤติกรรมที่ปล่อยคาร์บอนของธุรกิจนี้คือการที่ผู้คนขับรถมายังสวนสนุกเพื่อท่องเที่ยว ดังนั้นในฐานะสมาคมจึงมีการช่วยเหลือสมาชิกในการพูดคุยกับรัฐบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อส่งเสริมขนส่งสาธารณะมายังสถานที่ท่องเที่ยวและสนับสนุนด้านเศรษฐกิจของประเทศไปในตัว