Sony ส่งอีเมลย้ำข้อกำหนดซื้อเกมออนไลน์ไม่มีแผ่น เป็นการซื้อสิทธิ์การเข้าถึงเพื่อเล่นเกมเท่านั้น ท่ามกลางกระแสผู้เล่นนัดปิดเครื่องประท้วงการยุติผลิตแผ่นเกม

สำนักข่าวบริคอินโฟ – Sony Interactive Entertainment ได้ส่งอีเมลแจ้งเตือนข้อกำหนดการให้บริการ (Terms of Service) ไปยังผู้ใช้งาน PlayStation เพื่อย้ำเงื่อนไขการซื้อเกมรูปแบบดิจิทัล ซึ่งเกิดขึ้นในช่วงเดียวกับที่กลุ่มผู้เล่นบางส่วนนัดรวมตัวประท้วงเชิงสัญลักษณ์ด้วยการปิดเครื่องคอนโซลและงดการใช้จ่าย เพื่อแสดงความไม่เห็นด้วยต่อนโยบายการยุติการผลิตแผ่นเกมรูปแบบแผ่นดิสก์ที่จะมีผลบังคับใช้ภายในปี 2028

ความเคลื่อนไหวดังกล่าวสืบเนื่องมาจากการประกาศของ Sony เกี่ยวกับแผนการยุติสายการผลิตแผ่นเกมสำหรับ PlayStation ภายในปี 2028 ซึ่งจะส่งผลให้เกมในอนาคตเปลี่ยนผ่านสู่รูปแบบดิจิทัลดาวน์โหลดทั้งหมด ส่งผลให้ผู้เล่นแสดงความกังวลเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของ ความเสี่ยงจากการถูกระงับสิทธิ์การเข้าถึง หรือการปิดให้บริการเกมในอนาคต หากไม่มีสื่อบันทึกข้อมูลทางกายภาพรองรับ

Sony emailing everyone about PlayStation terms of use during a backlash over the end of discs and a lack of digital ownership is certainly a choice pic.twitter.com/cwYyoAzkA2— Tom Warren (@tomwarren) August 22, 2026

สำหรับอีเมลที่ส่งถึงผู้ใช้งานได้ระบุสาระสำคัญเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายของการซื้อเกมดิจิทัล โดยระบุว่า ซอฟต์แวร์เป็นการให้สิทธิ์การใช้งาน (License) แก่ผู้เล่น ไม่ใช่การขายขาด โดยผู้ใช้งานจะได้รับสิทธิ์เฉพาะบุคคลแบบจำกัด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ และใช้สำหรับการเล่นส่วนบุคคลแบบไม่แสวงหากำไรบนอุปกรณ์ที่กำหนดเท่านั้น ทั้งนี้ สิทธิ์ดังกล่าวอาจสิ้นสุดลงหากบัญชีผู้ใช้ถูกระงับหรือปิดการใช้งาน ซึ่งข้อกำหนดนี้ตอกย้ำจุดยืนของบริษัทเรื่องการถือครองกรรมสิทธิ์ซอฟต์แวร์ แม้จะยังไม่มีความชัดเจนว่าช่วงเวลาในการส่งอีเมลเป็นการตั้งใจตอบโต้การประท้วงหรือเป็นเพียงความบังเอิญ

ทางด้านผู้บริหารฝ่ายการเงินของ Sony หรือ Lin Tao ได้ออกมาระบุถึงทิศทางดังกล่าวว่า บริษัทได้พิจารณาอย่างรอบคอบและวางแผนที่จะเดินหน้านโยบายดิจิทัลอย่างค่อยเป็นค่อยไป ขณะที่กลุ่มพิทักษ์สิทธิ์ผู้บริโภค เช่น กลุ่ม Stop Killing Games และผู้เล่นในชุมชน ได้จัดการรณรงค์และนัดปิดเครื่องเล่นเกมตั้งแต่วันที่ 23 สิงหาคม เพื่อส่งสัญญาณคัดค้าน นอกจากนี้ยังมีการร่วมลงชื่อผ่านแคมเปญออนไลน์แล้วกว่า 370,000 รายชื่อ ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนเล็กน้อยเมื่อเทียบกับยอดจำหน่าย PlayStation 5 ทั่วโลกที่มากกว่า 95 ล้านเครื่อง

อย่างไรก็ตาม ผู้ติดตามในอุตสาหกรรมเกมและผู้ใช้งานบางส่วนตั้งข้อสังเกตถึงประสิทธิผลของการประท้วงในครั้งนี้ เนื่องจากระยะเวลาการจัดกิจกรรมสั้นเพียง 1 สัปดาห์ ประกอบกับช่วงเวลาดังกล่าวไม่มีเกมระดับเรือธง (First-party) วางจำหน่ายเพื่อสร้างแรงกดดันทางเศรษฐกิจ ทำให้ยังต้องจับตาดูต่อไปว่าการเคลื่อนไหวของกลุ่มผู้เล่นจะส่งผลต่อการทบทวนนโยบายของ Sony ในอนาคตหรือไม่