ทรู คอร์ปอเรชั่น ลงพื้นที่ลาดกระบัง มอบสิ่งของจำเป็น เสริมรถโมบายล์ COW และออกมาตรการช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม

สำนักข่าวบริคอินโฟ – ทรู คอร์ปอเรชั่น นำโดยผู้บริหารและทีมงาน ลงพื้นที่ช่วยเหลือประชาชนผู้ประสบภัยน้ำท่วมในพื้นที่เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร พร้อมนำรถสถานีฐานเคลื่อนที่เร็ว (COW) เสริมสัญญาณสื่อสารในชุมชนเคหะร่มเกล้า ตลอดจนออกมาตรการเยียวยาขยายวันใช้งานและมอบอินเทอร์เน็ตฟรีแก่ลูกค้าในพื้นที่ประสบภัย

นายศุภชัย เจียรวนนท์ ประธานกรรมการ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น และรองประธานอาวุโส เครือเจริญโภคภัณฑ์ พร้อมด้วยคณะผู้บริหาร ได้ลงพื้นที่มอบถุงยังชีพ แจกจ่ายซิมการ์ด และจัดจุดบริการชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือ ณ ร้านสะดวกซื้อเซเว่น อีเลฟเว่น แก่ประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากภาวะน้ำท่วมขังสูงในเขตลาดกระบัง เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารและการประสานงานขอความช่วยเหลือ

ด้านการดูแลโครงข่ายสื่อสาร บริษัทได้จัดส่งทีมวิศวกรเข้าเฝ้าระวังระบบตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมนำรถสถานีฐานเคลื่อนที่เร็ว หรือ Cell-On-Wheel (COW) เข้าติดตั้งเสริมสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่จำนวน 2 จุด ในพื้นที่ชุมชนเคหะร่มเกล้า ลาดกระบัง รวมถึงจัดเจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบและฟื้นฟูอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตบ้านในจุดที่ระดับน้ำเริ่มลดลง เพื่อให้โครงข่ายสามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติ

นอกจากนี้ ทรู และ ดีแทค ได้ประกาศมาตรการบรรเทาความเดือดร้อนแก่ผู้ใช้บริการ โดยเปิดให้โทรฟรีหมายเลขฉุกเฉิน 191, 1669 และ 199 สำหรับลูกค้าระบบเติมเงินจะได้รับการขยายวันใช้งานเพิ่ม 7 วัน อินเทอร์เน็ตฟรี 5GB นาน 3 วัน และเพิ่มวงเงินใจดีให้ยืมจนถึงวันที่ 5 ตุลาคม 2569 ส่วนลูกค้าระบบรายเดือน ทรูออนไลน์ และทรูวิชั่นส์ ได้รับสิทธิขยายระยะเวลาชำระค่าบริการเพิ่ม 7 วัน รวมถึงสิทธิ์อินเทอร์เน็ตฟรี 5GB นาน 3 วัน สำหรับระบบรายเดือนผ่านการแจ้งเตือนทาง SMS