โบลท์ ยกระดับความปลอดภัยแอปฯ เรียกรถ เพิ่มระบบสแกนใบหน้าป้องกันการสวมสิทธิ์ผู้ขับขี่

สำนักข่าวบริคอินโฟ – โบลท์ (Bolt) แพลตฟอร์มผู้ให้บริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชัน รายงานความคืบหน้าการดำเนินงานในประเทศไทย โดยมุ่งเน้นการปรับปรุงระบบเพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของภาครัฐอย่างเคร่งครัด ล่าสุดได้เพิ่มมาตรการตรวจสอบตัวตนผู้ขับขี่ผ่านเทคโนโลยีจดจำใบหน้า เพื่อแก้ไขปัญหาการสวมสิทธิ์บัญชีผู้ขับขี่ พร้อมเดินหน้าสนับสนุนให้พาร์ทเนอร์คนขับเข้าสู่ระบบการจดทะเบียนรถยนต์สาธารณะให้ถูกต้องตามกฎหมาย

สำหรับมาตรการด้านความปลอดภัย โบลท์ (Bolt) ได้ให้ความสำคัญกับการป้องกันเหตุไม่พึงประสงค์ โดยเฉพาะกรณี การสวมสิทธิ์ของผู้ขับขี่ ซึ่งมีการเพิ่มประสิทธิภาพด้วยระบบ Facial Recognition หรือเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า เพื่อตรวจสอบภาพเซลฟีของคนขับก่อนเริ่มงาน โดยจะปรับเพิ่มความถี่ในการตรวจสอบให้มากขึ้น นอกจากนี้ยังมีนโยบาย Zero Tolerance หรือมาตรการไม่ยอมรับการกระทำผิด หากตรวจพบว่ามีการแชร์บัญชีใช้งานหรือปลอมแปลงตัวตน ผู้ขับขี่รายนั้นจะถูกระงับสิทธิ์ออกจากแพลตฟอร์มทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้ใช้บริการในเรื่องความปลอดภัย

ในด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ กรมการขนส่งทางบก (ขบ.) ทางบริษัทได้ดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อผลักดันให้ผู้ขับขี่มี ใบอนุญาตขับรถสาธารณะ และจดทะเบียนรถให้ถูกต้อง โดยมีการจัดโครงการ Booster Week ซึ่งส่งผลให้ในปี 2568 มีผู้ขับขี่มากกว่า 40,000 ราย สามารถได้รับใบอนุญาตขับรถสาธารณะได้สำเร็จ ถือเป็นการยกระดับมาตรฐานของอุตสาหกรรม บริการเรียกรถ (Ride-hailing) ในประเทศไทยให้มีความโปร่งใสและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลที่เหมาะสม

นอกจากนี้ โบลท์ (Bolt) ยังมีการมอบสิทธิประโยชน์ทางการเงินและอำนวยความสะดวกด้านเอกสาร เพื่อลดขั้นตอนสำหรับผู้ขับขี่ที่ต้องการนำรถเข้าสู่ระบบการจดทะเบียนอย่างถูกต้อง รวมถึงการร่วมมือกับพันธมิตรในอุตสาหกรรมเพื่อพัฒนาโซลูชันที่ครอบคลุม ทั้งในด้านสินเชื่อ ประกันภัย และการสนับสนุนการจดทะเบียนรถ เพื่อช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถเข้าถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ง่ายขึ้น

ทางตัวแทนของ โบลท์ ระบุถึงแนวทางการทำงานว่า “โบลท์ตระหนักว่าการยกระดับการปฏิบัติตามกฎระเบียบในอุตสาหกรรม Ride-hailing เป็นเป้าหมายร่วมกันของทุกภาคส่วน ซึ่งจำเป็นต้องอาศัยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างแพลตฟอร์ม หน่วยงานกำกับดูแล และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืน”

ปัจจุบันประเทศไทยยังคงเป็นตลาดสำคัญที่ โบลท์ (Bolt) มุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจต่อไป โดยเน้นการพัฒนาแพลตฟอร์มให้มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด พร้อมรองรับการขยายตัวของระบบการเดินทางในเมืองและเศรษฐกิจของประเทศ ซึ่งเป็นบทบาทสำคัญที่บริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชันมีต่อสังคมในปัจจุบัน