ข่าว
ETDA จับมือแอปพลิเคชัน ‘ทางรัฐ’ เปิดช่องให้ประชาชนตรวจสอบรายชื่อแพลตฟอร์มดิจิทัลที่น่าเชื่อถือ
สำนักข่าวบริคอินโฟ – สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) หรือ เอ็ตด้า เปิดให้ประชาชนสามารถตรวจสอบรายชื่อแพลตฟอร์มดิจิทัล (Digital Platform) ที่ได้แจ้งข้อมูลการประกอบธุรกิจอย่างถูกต้องตามกฎหมายแล้ว ผ่านแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” ซึ่งเป็นการเพิ่มช่องทางที่สะดวกและเข้าถึงง่ายให้แก่ผู้ใช้งาน เพื่อช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกมิจฉาชีพหลอกลวง และสร้างความเชื่อมั่นในบริการออนไลน์ โดยผู้ประกอบธุรกิจแพลตฟอร์มดิจิทัลเองก็สามารถดาวน์โหลดใบรับแจ้งการประกอบธุรกิจผ่านช่องทางนี้ได้เช่นกัน
ดร. ชัยชนะ มิตรพันธ์ ผู้อำนวยการ ETDA เปิดเผยว่า แม้สถิติการร้องเรียนผ่านศูนย์ 1212 ETDA และมูลค่าความเสียหายจากภัยออนไลน์จะมีแนวโน้มลดลง แต่ปัญหาการหลอกลวงผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น การซื้อขายสินค้าออนไลน์ และการโฆษณาปลอมแปลง ยังคงเป็นปัญหาที่สำคัญ โดยช่วงครึ่งปีแรกของปี 2568 มีเรื่องร้องเรียนเข้ามาแล้วกว่า 20,608 เรื่อง แสดงให้เห็นว่าภัยออนไลน์ยังคงเป็นเรื่องที่ต้องเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่อง
ETDA ในฐานะหน่วยงานกำกับดูแลธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ได้ดำเนินการภายใต้บทบาท Co-Creation Regulator เพื่อสร้างระบบนิเวศที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือ โดยอาศัยกลไกการกำกับดูแลตนเอง (Self-Regulation) ตามข้อกำหนดของกฎหมายว่าด้วยการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล (Digital Platform Services หรือ DPS) ซึ่งระบุให้ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มต้องแจ้งข้อมูลที่จำเป็น เช่น ข้อมูลผู้ประกอบการ ประเภทแพลตฟอร์ม มูลค่าธุรกรรม รายได้ และจำนวนผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ ณ วันที่ 1 สิงหาคม มีแพลตฟอร์มที่แจ้งข้อมูลแล้วรวม 1,920 บริการ
การเปิดให้ประชาชนสามารถตรวจสอบรายชื่อแพลตฟอร์มที่ได้แจ้งข้อมูลและผ่านการตรวจสอบจาก ETDA แล้ว ไม่เพียงแต่เป็นการเพิ่มความมั่นใจในการใช้งาน แต่ยังกระตุ้นให้ผู้ประกอบการให้ความสำคัญกับคุณภาพบริการและความปลอดภัยเพื่อรักษาความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มตนเอง นอกจากนี้ ดร. ชัยชนะยังกล่าวเพิ่มเติมว่า “การ Transform บริการของ ETDA เชื่อมกับแอปฯ ‘ทางรัฐ’ ยังเป็นส่วนหนึ่งของการยกระดับบริการภาครัฐสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์อย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงบริการของรัฐที่น่าเชื่อถือ ปลอดภัย ตรวจสอบได้ ลดความเสี่ยงจากการหลอกลวงออนไลน์”
สำหรับผู้ที่ต้องการตรวจสอบรายชื่อแพลตฟอร์ม สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” ได้ทั้งระบบ iOS และ Android จากนั้นทำการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่เมนู “บริการ” และค้นหา “การตรวจสอบสถานะการแจ้งการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล” เพื่อตรวจสอบข้อมูลตามที่ต้องการ โดยแอปพลิเคชันนี้ยังเปิดให้ผู้ประกอบการดาวน์โหลดใบรับแจ้งการประกอบธุรกิจได้อีกด้วย
