ข่าว
ทรู เดินหน้าภารกิจ “Your Happiness First” ส่ง 3 แคมเปญ เจาะอินไซต์ลูกค้า มอบความสุขแบบครบวงจร
สำนักข่าวบริคอินโฟ – ทรู คอร์ปอเรชั่น (True Corporation) ตอกย้ำกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ด้วยการเปิดตัวภารกิจ “YOUR HAPPINESS FIRST เพราะรอยยิ้มของคุณ คือที่หนึ่ง” พร้อมนำเสนอ 3 แคมเปญหลักที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการและมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่เหนือระดับแก่ลูกค้า ทรู (True) และ ดีแทค (dtac) ทั่วประเทศ โดยเน้นความสุขผ่านแพ็กเกจความบันเทิง, การใช้งานแอปพลิเคชัน True App ที่ง่ายขึ้น พร้อมลุ้นรางวัลใหญ่ และกิจกรรมเซอร์ไพรส์เพื่อขอบคุณลูกค้าที่อยู่เคียงข้างกันมาอย่างยาวนาน
ทรูมุ่งมั่นที่จะก้าวสู่ยุค Customer Obsession อย่างแท้จริง ด้วยการรับฟังและทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง เพื่อนำมาพัฒนาและส่งมอบบริการที่ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ นายฐานพล มานะวุฒิเวช หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการตลาด บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า “ทรู คอร์ปอเรชั่น พร้อมเดินหน้าสร้างความสุขในทุกมิติ ยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้ใช้บริการทั่วประเทศ ผ่านการเชื่อมต่อที่ไม่ใช่เพียงแค่สัญญาณที่ต้องดีที่สุด แต่คือความเข้าใจและความใส่ใจที่แท้จริง โดยยึดลูกค้าเป็นหัวใจของทุกการขับเคลื่อน”
สำหรับแคมเปญแรก “สุข…กับแพ็กเกจให้ชีวิตบันเทิงกว่าที่เคย” นายสกลพร หาญชาญเลิศ หัวหน้าสายงานโพสต์เพย์ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ทรูได้ร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลก อาทิ Netflix, YouTube Premium และ iQIYI เพื่อนำเสนอแพ็กเกจที่ครอบคลุมความบันเทิงในทุกรูปแบบ ภายใต้แนวคิด ‘Life-tertainment’ – ให้ชีวิตเป็นเรื่องบันเทิง โดยมีไฮไลต์คือแพ็กเกจ ‘5G Super Max’ ที่เริ่มต้น 399 บาท พร้อมเน็ตความเร็วสูง และสิทธิ์ใช้งาน Netflix หรือแพ็กรวม Netflix และ YouTube Premium/Music เริ่ม 699 บาท นอกจากนี้ยังมีส่วนลด 100 บาท/เดือน เมื่อชำระค่าบริการแอปดูบอลและกีฬาผ่านบริการ True Pay (จ่ายผ่านเบอร์ทรูและดีแทค) และแพ็กเกจเสริม iQIYI VIP Premium ในราคาพิเศษสำหรับลูกค้าทรูดีแทคเท่านั้น
แคมเปญที่สอง “สุข…ลุ้นล้าน ผ่าน True App” นางสาวนิธิมนต์ สุธาวิวัฒน์ หัวหน้าฝ่ายดิจิทัลคอมเมิร์ซ และการตลาด บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า True App ได้รับการพัฒนาให้เป็นศูนย์กลางการใช้ชีวิตดิจิทัลที่รวมบริการของทั้ง ทรู (True) และ ดีแทค (dtac) เข้าไว้ด้วยกัน เพื่อความสะดวกและตอบโจทย์การใช้งานของคนยุคใหม่ โดยใช้ Insight Data และเทคโนโลยี AI ในการวิเคราะห์พฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้งานแต่ละราย เพื่อนำเสนอประสบการณ์แบบ Hyper-personalized พร้อมเปิดตัวแคมเปญ “แอปทรูใจดี แจกรถ แจกล้าน” ชิงรางวัลรวมมูลค่ากว่า 10 ล้านบาท ตั้งแต่ 1 กรกฎาคม – 31 ธันวาคม 2568 โดยทุกการใช้งานผ่าน True App ไม่ว่าจะเป็นการจ่ายบิล ซื้อแพ็กเกจเสริม หรือแลก ทรูพอยท์ (True Point) / ดีแทคคอยน์ (dtac coin) ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์ลุ้นรางวัลทุกสัปดาห์และรางวัลใหญ่ปลายปี
สุดท้ายกับแคมเปญ “สุข…เซอร์ไพรส์ แทนคำขอบคุณที่ “ยิ่งอยู่นาน ยิ่งรักกัน” นางสรรค์พิจิตร เอี่ยมชีรางกูร หัวหน้าสายงานบริหารความสัมพันธ์และผสานสิทธิประโยชน์ลูกค้า บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า แคมเปญนี้จัดขึ้นเพื่อสร้างความสัมพันธ์อันยั่งยืนกับลูกค้าและพันธมิตร ด้วยการมอบสิทธิพิเศษที่ตอบโจทย์ความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้า โดยนำร่องด้วยกิจกรรม “อิ่มสุขไม่อั้นที่ MK Restaurant” ในวันที่ 29 กรกฎาคมนี้ ลูกค้าที่ใช้บริการ ทรู (True) และ ดีแทค (dtac) เกิน 10 ปีขึ้นไป จะได้รับสิทธิ์อิ่มฟรีมูลค่า 299 บาท ที่ MK Restaurant สาขาที่ร่วมรายการ MK คุ้มคุ้ม อิ่มไม่อั้น 299 บาท นอกจากนี้ ลูกค้าที่ใช้งาน 5 ปีขึ้นไป และ 1 ปีขึ้นไป ก็จะได้รับสิทธิ์อิ่มฟรี 150 บาท (จ่ายเพียง 149 บาท) และ 100 บาท (จ่ายเพียง 199 บาท) ตามลำดับ
รายละเอียดเพิ่มเติม
- แพ็กเกจ True Entertainment
- แพ็กเกจมือถือรายเดือน 5G Super Max คลิก https://ss.true.th/s/xWOKS4j
- แพ็กเกจเสริม iQIYI VIP Premium คลิก https://ss.true.th/s/OfsC4Z6
- แคมเปญ “แอปทรูใจดี แจกรถ แจกล้าน” คลิก https://s.true.th/3aCz/aqolo4f9
- แคมเปญ ยิ่งอยู่นาน ยิ่งรักกัน คลิก: https://ss.true.th/s/woYxWMe
