ข่าว
แคสเปอร์สกี้เตือน Google Gemini AI เข้าถึง WhatsApp โดยค่าเริ่มต้น เสี่ยงละเมิดความเป็นส่วนตัว
สำนักข่าวบริคอินโฟ – แคสเปอร์สกี้ (Kaspersky) บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับประเด็นความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว หลังพบว่า Google Gemini AI ซึ่งเป็นเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของ กูเกิล (Google) มีการตั้งค่าให้สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น WhatsApp ได้โดยค่าเริ่มต้น (by default) ผู้เชี่ยวชาญของแคสเปอร์สกี้ชี้ว่า การเข้าถึงข้อมูลในแอปพลิเคชันส่งข้อความส่วนตัวโดยอัตโนมัตินี้ เป็นเรื่องน่ากังวลอย่างยิ่ง เนื่องจากอาจเปิดช่องทางให้เกิดการละเมิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้งาน
การที่ Google Gemini AI สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันอย่าง WhatsApp โดยค่าเริ่มต้นนั้น ถือเป็นสัญญาณเตือนภัยร้ายแรงด้านความเป็นส่วนตัว แอปพลิเคชันส่งข้อความส่วนตัวเป็นพื้นที่ที่มีข้อมูลละเอียดอ่อน ไม่ว่าจะเป็นบทสนทนา ข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลที่เป็นความลับ การที่เครื่องมือ AI สามารถประมวลผลข้อมูลเหล่านี้โดยอัตโนมัติ โดยที่ผู้ใช้งานไม่ได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนและแจ้งชัด ถือเป็นการละเมิดความไว้วางใจของผู้ใช้งาน
แม้ว่า Google จะระบุว่าฟีเจอร์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นขึ้น แต่ผู้เชี่ยวชาญของ แคสเปอร์สกี้ (Kaspersky) มองว่า การขาดความโปร่งใส และการกำหนดให้เป็นแบบเลือกไม่เข้าร่วม (opt-out) แทนที่จะเป็นแบบเลือกเข้าร่วม (opt-in) อาจทำให้ผู้ใช้งานจำนวนมากไม่ทราบว่าการแชทส่วนตัวของตนกำลังถูกประมวลผลโดยระบบ AI
แคสเปอร์สกี้ขอแนะนำการตั้งค่า Gemini เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนดังนี้
วิธีปิดใช้งาน Gemini ผ่านแอป
- เปิด Gemini บนอุปกรณ์ Android
- แตะรูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อที่มุมขวาบน
- เลือก Gemini Apps Activity
- แตะ Turn off หรือเลือก Turn off and delete activity

วิธีปิดใช้งาน Gemini ผ่านเว็บอินเทอร์เฟซ
- เปิด Gemini ในเบราว์เซอร์
- คลิกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมซ้ายบน
- เลือก Activity or Settings & Help → เลือก Activity
- แตะ Turn off หรือเลือก Turn off and delete activity หรือสามารถไปที่ตัวเลือกนั้นเพื่อปิดกิจกรรมแอป Gemini ได้เลย

การบล็อก Gemini ไม่ให้เข้าถึงแอปและบริการส่วนบุคคล
หากต้องการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของ Gemini เฉพาะจากบริการบางอย่าง เช่น อีเมลหรือรูปภาพ แทนที่จะปิดใช้งานตัวช่วย AI ทั้งหมด สามารถกำหนดได้ว่าแอปใดที่ Gemini สามารถทำงานร่วมด้วยได้และแอปใดที่ Gemini ไม่สามารถทำงานร่วมได้
วิธีปิดใช้งานการเข้าถึงบริการส่วนบุคคลของ Gemini ผ่านแอป
- เปิดแอป Gemini
- ไปที่โปรไฟล์และเลือก Apps
- ปิดสวิตช์ที่อยู่ถัดจากแต่ละแอปหรือบริการที่ไม่ต้องการแชร์ข้อมูลกับ Gemini

วิธีปิดใช้งานการเข้าถึงบริการส่วนบุคคลของ Gemini ผ่านทางเว็บอินเทอร์เฟซ
- 1. เปิด Gemini ในเบราว์เซอร์
- 2. คลิกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมซ้ายบน
- 3. เลือก Settings & help → เลือก Apps
- 4. ปิดสวิตช์ที่อยู่ถัดจากแต่ละแอปหรือบริการที่ไม่ต้องการแชร์ข้อมูลกับ Gemini หรือสามารถไปที่ส่วนการตั้งค่านั้นได้โดยตรง
วิธีลบ Gemini ออกจากสมาร์ทโฟนอย่างสมบูรณ์
หากวางแผนที่จะไม่ใช้ Gemini บนโทรศัพท์โดยสิ้นเชิง สามารถถอนการติดตั้งแอปได้ง่ายๆ ดังนี้
- ไปที่ Settings และเลือก Apps
- ค้นหา Gemini แล้วแตะ Uninstall หากมีตัวเลือกดังกล่าว
- หากไม่เห็นตัวเลือกถอนการติดตั้ง (Uninstall) ให้แตะปิดใช้งาน (Disable) แทน
Gemini เป็นแอประบบในโทรศัพท์บางรุ่น จึงลบออกได้ยาก สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการปัญหานี้ โปรดดูที่ลิงก์นี้
หากผู้ใช้ตัดสินใจว่าไม่ต้องการบริการของ Google บนโทรศัพท์ ลองพิจารณาติดตั้ง GrapheneOSแต่ทั้งนี้นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ที่ใช้โทรศัพท์ Pixel เท่านั้น
มาร์ก ริเวโร หัวหน้านักวิจัยความปลอดภัย ทีมวิจัยและวิเคราะห์ระดับโลก (Global Research & Analysis Team – GReAT) ของแคสเปอร์สกี้ กล่าวว่า “จากมุมมองด้านความปลอดภัยไซเบอร์ เรื่องนี้น่ากังวลมาก ด้วยอาชญากรไซเบอร์กำลังใช้ประโยชน์จาก AI มากขึ้น เพื่อขยายขอบเขตการโจมตีทางวิศวกรรมสังคมและขโมยข้อมูลส่วนบุคคล หากผู้ก่อภัยคุกคามพบวิธีใช้ประโยชน์จากเรื่องดังกล่าว อาจสร้างช่องทางใหม่ๆ ในการฉ้อโกง การขโมยข้อมูลประจำตัว และกิจกรรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ”
นายริเวโรยังกล่าวเสริมว่า “ท้ายที่สุดแล้ว AI ควรยกระดับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ไม่ใช่ละเมิดความปลอดภัย การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลระดับสูงโดยค่าเริ่มต้นโดยไม่มีการป้องกันที่แข็งแกร่งจะสร้างรูปแบบที่เป็นอันตราย บริษัทต่างๆ ควรมุ่งเน้นไปที่การเสริมความสามารถให้ผู้ใช้ได้ควบคุมอย่างเต็มที่ มีความชัดเจนเกี่ยวกับการนำข้อมูลของผู้ใช้ไปใช้งาน และควรทำให้ผู้ใช้มั่นใจว่าการใช้งาน AI นั้นให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก”
แคสเปอร์สกี้ขอแนะนำการปกป้องอุปกรณ์ Android โดยการใช้โซลูชันความปลอดภัยที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว อย่างเช่น Kaspersky for Android ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้อุ่นใจและไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับมัลแวร์ ความเป็นส่วนตัว รหัสผ่าน ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินต่างๆ
สำหรับการตั้งค่า Gemini เพิ่มเติมอื่นๆ โปรดไปที่ลิงก์นี้
