Google เตรียมเปิดให้เด็กต่ำกว่า 13 ปีใช้งานแอป Gemini AI ภายใต้การดูแลของผู้ปกครอง

สำนักข่าวบริคอินโฟ – กูเกิล (Google) เตรียมขยายการเข้าถึงแอปพลิเคชัน Gemini AI ให้กับเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี ที่อยู่ภายใต้การจัดการบัญชีครอบครัว (managed family accounts) โดยจะเริ่มทยอยเปิดให้ใช้งานบนอุปกรณ์ Android ที่มีการควบคุมโดยผู้ปกครองผ่านแอปพลิเคชัน Family Link

บริษัทได้แจ้งเตือนผู้ปกครองที่ใช้งานระบบควบคุมโดยผู้ปกครอง Family Link ผ่านทางอีเมลว่า บุตรหลานจะสามารถเข้าถึงแอป Gemini AI บนอุปกรณ์ที่อยู่ภายใต้การดูแลได้ในเร็ว ๆ นี้ ตามรายงานจาก The New York Times

กูเกิล (Google) ระบุว่า เด็ก ๆ จะสามารถใช้ Gemini เพื่อช่วยทำการบ้าน หรืออ่านนิทานได้ และเช่นเดียวกับบัญชี Workplace for Education ข้อมูลของเด็กจะไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึกฝน AI

อย่างไรก็ตาม ในอีเมลที่ส่งถึงผู้ปกครอง กูเกิล (Google) ได้เตือนว่า “Gemini สามารถทำผิดพลาดได้” และเด็ก ๆ “อาจพบเนื้อหาที่คุณไม่ต้องการให้พวกเขาเห็น”

นอกเหนือจากข้อผิดพลาดเล็กน้อย เช่น การแนะนำกาวเป็นส่วนผสมของพิซซ่า หรือการนับจำนวนตัวอักษร “ร” ในคำว่า “strawberry” ผิดพลาด บอท AI บางตัวก็เคยประสบปัญหาที่น่ากังวลกว่านั้น ผู้ใช้งาน Character.ai บางรายที่ยังเด็กเคยสับสนระหว่างแชทบอทกับความเป็นจริง และบอทเหล่านั้นเคยบอกผู้ใช้งานว่าพวกเขากำลังคุยกับคนจริง หลังจากมีการฟ้องร้องเกี่ยวกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมที่บอทนำเสนอ บริษัทจึงได้ออกมาตรการจำกัดและระบบควบคุมโดยผู้ปกครองใหม่

ในกรณีของ Gemini คำแนะนำที่กูเกิล (Google) ส่งถึงผู้ปกครองผ่านทางอีเมลระบุว่า ผู้ปกครองควรพูดคุยกับบุตรหลานและอธิบายว่า AI ไม่ใช่มนุษย์ และไม่ควรเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนให้กับแชทบอท

เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีจะสามารถเปิดใช้งานและเข้าถึง Gemini ได้ด้วยตนเองภายใต้ Google Family Link ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ผู้ปกครองสามารถตรวจสอบการใช้งานอุปกรณ์ของบุตรหลาน กำหนดขีดจำกัด และปกป้องพวกเขาจากเนื้อหาที่เป็นอันตราย