การเมือง
รัฐบาลเปิดระบบ Traffy Fondue ซ่อม สร้าง สู้ น้ำท่วม ฟื้นฟูบ้านและยานพาหนะหลังน้ำลด นำร่อง 7 จังหวัด
สำนักข่าวบริคอินโฟ – รัฐบาลบูรณาการความร่วมมือ 5 กระทรวงและกรุงเทพมหานคร เปิดช่องทางแจ้งความช่วยเหลือฟื้นฟูหลังน้ำลดผ่านระบบ Traffy Fondue ซ่อม สร้าง สู้ น้ำท่วม บนแอปพลิเคชัน LINE ครอบคลุมงานซ่อมแซมบ้าน ยานพาหนะ เครื่องใช้ไฟฟ้า และการแพทย์ โดยเริ่มนำร่องในพื้นที่ 7 จังหวัด
ร้อยเอกหญิง ภัทร์ดารัสมิ์ ทองสลวยกร รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า รัฐบาลดำเนินการฟื้นฟูเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์อุทกภัย โดยใช้ระบบ Traffy Fondue เป็นศูนย์กลางรับเรื่องร้องเรียนและประสานงานความช่วยเหลือ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนแจ้งปัญหาความเสียหายได้ในจุดเดียว ระบบจะจำแนกและส่งต่อเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง ประชาชนสามารถติดตามสถานะการทำงานได้จนเสร็จสิ้นกระบวนการ ซึ่งเปิดให้บริการครอบคลุม 8 ด้านหลัก ได้แก่ การซ่อมแซมรถยนต์, รถจักรยานยนต์, เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก, เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่, ระบบไฟฟ้าในครัวเรือน, บริการทางการแพทย์และสาธารณสุข, บริการอาหารและเครื่องดื่ม ตลอดจนการทำความสะอาด ฟื้นฟูพื้นที่ และศูนย์พักพิงชั่วคราว
การขอรับความช่วยเหลือดำเนินการผ่านแอปพลิเคชัน LINE โดยเพิ่มเพื่อนบัญชี @TraffyFondue จากนั้นเลือกเมนู “ซ่อม สร้าง สู้ น้ำท่วม” ระบุประเภทปัญหา บันทึกรายละเอียดพร้อมแนบภาพถ่ายความเสียหาย และแชร์พิกัดสถานที่ สำหรับสิ่งของที่สามารถเคลื่อนย้ายได้จะมีการประสานให้นำไปยังจุดบริการ ส่วนอุปกรณ์ขนาดใหญ่หรืองานระบบในที่พักอาศัย จะมีหน่วยช่างเคลื่อนที่เข้าไปดำเนินการถึงพื้นที่ โดยกระทรวงแรงงานและกรมพัฒนาฝีมือแรงงานสนับสนุนทีมช่างซ่อมแซมยานพาหนะและเครื่องใช้ไฟฟ้าโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ร่วมกับเครือข่ายสถาบันอาชีวศึกษาและมหาวิทยาลัย ขณะที่กระทรวงกลาโหมสนับสนุนกำลังพลและยุทโธปกรณ์ในการเข้าถึงพื้นที่ยากลำบาก
ในส่วนของกลุ่มเปราะบาง ผู้สูงอายุ และคนพิการที่ไม่สามารถเข้าถึงระบบเทคโนโลยีได้ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ได้มอบหมายให้อาสาสมัครพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (อพม.) ทำหน้าที่สำรวจและบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบแทน เพื่อป้องกันการตกหล่นจากความช่วยเหลือ ปัจจุบันโครงการดังกล่าวเริ่มเปิดให้บริการนำร่องแล้วใน 7 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพมหานคร, ปทุมธานี, นนทบุรี, สมุทรปราการ, สมุทรสาคร, นครปฐม และกาญจนบุรี
