ดีอี เพิ่มช่องทางแจ้งเตือนข่าวปลอม-ภัยออนไลน์ ผ่านแอปฯ “ทางรัฐ” เพิ่มการเข้าถึงประชาชน

สำนักข่าวบริคอินโฟ – กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ได้เปิดให้ประชาชนสามารถแจ้งเตือน ข่าวปลอม และภัยออนไลน์ รวมถึงรับข้อมูลความรู้ด้านดิจิทัลผ่านแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” ได้แล้ว ซึ่งเป็นผลมาจากความร่วมมือกับสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA ที่ได้ลงนามบันทึกข้อตกลงไปเมื่อเดือนมีนาคม 2568 โดยมีเป้าหมายเพื่อยกระดับการรับมือและลดผลกระทบจากปัญหาการหลอกลวงทางสื่อออนไลน์และข่าวปลอมที่สร้างความเสียหายให้กับประชาชน

ปัจจุบัน บริการของกระทรวงดีอีบนแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” ประกอบด้วย การให้ข้อมูลความรู้ด้านดิจิทัลที่ประชาชนสามารถนำไปปรับใช้ในชีวิตประจำวันเพื่อเตรียมความพร้อมสู่การเป็น พลเมืองดิจิทัล การนำเสนอข้อมูลข้อเท็จจริงเกี่ยวกับข่าวปลอม การแจ้งเตือนภัยจากการหลอกลวงทางสื่อออนไลน์ และข่าวปลอม นอกจากนี้ยังสนับสนุนให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถนำระบบงานจัดเก็บข้อมูลของแอปพลิเคชัน Cyber Community Thailand ให้สามารถใช้งานผ่านแอปฯ “ทางรัฐ” ได้ โดยมีการรักษาความปลอดภัยในการเข้าถึงบริการและการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงานอย่างเหมาะสม

นายเวทางค์ พ่วงทรัพย์ เลขาธิการคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (BDE) ในฐานะโฆษกกระทรวงดีอี กล่าวว่า “การให้ความรู้ด้านดิจิทัล การแจ้งเตือนข่าวปลอม และภัยออนไลน์ ผ่านแอปฯ ‘ทางรัฐ’ ถือเป็นหนึ่งในช่องทางที่สามารถเข้าถึงประชาชนได้ทั่วประเทศ ซึ่งช่วยให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลในการป้องกันตัวเองจากภัยคุกคามทางออนไลน์ ลดความเสี่ยงการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ และสร้างความรู้ความเข้าใจให้แก่ประชาชน”

แอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” มีบริการภาครัฐรวมกว่า 179 บริการ รวมถึงบริการแจ้งเรื่องร้องเรียนต่างๆ เช่น ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของรัฐบาล 1111, การแจ้งเรื่องร้องทุกข์หรือแจ้งเบาะแสกับศูนย์ดำรงธรรม กระทรวงมหาดไทย 1567, การแจ้งเหตุคดีพิเศษ DSI 1202 หรือการแจ้งอายัดบัญชีธนาคาร นอกจากนี้ “ทางรัฐ” ยังอยู่ระหว่างการพัฒนาบริการแจ้งเบาะแสยาเสพติดและบุหรี่ไฟฟ้าเพิ่มเติม

นอกจากแอปฯ “ทางรัฐ” แล้ว กระทรวงดีอียังมีแอปพลิเคชัน “Cyber Community Thailand” หรือ “CCT” ที่เปิดให้บริการข้อมูลความรู้ด้านการป้องกันตนเองจากภัยออนไลน์ การตรวจสอบข่าวจริง-ข่าวปลอม และการเสริมสร้างองค์ความรู้ด้านดิจิทัลอื่นๆ ประชาชนสามารถดาวน์โหลดแอปฯ “ทางรัฐ” และแอปฯ “Cyber Community Thailand” ได้ทั้งจาก App Store สำหรับผู้ใช้ iOS และ Google Play Store สำหรับผู้ใช้ Android เพื่อร่วมกันแก้ไขปัญหาอาชญากรรมทางเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและป้องกันภัยจากข่าวปลอมและการหลอกลวงทางสื่อออนไลน์