ข่าว
เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส เผยยอดพัสดุไทยโต 89% ช่วงแคมเปญ 6.6 พร้อมยกระดับจัดส่งเร็วขึ้น 10%
สำนักข่าวบริคอินโฟ – เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส (J&T Express) ผู้ให้บริการขนส่งด่วนและโลจิสติกส์ เผยผลการดำเนินงานในช่วงมหกรรมช้อปปิ้ง 6.6 เมกะเซล (6.6 Mega Sale) ระหว่างวันที่ 1–6 มิถุนายน มียอดการจัดส่งพัสดุในไทยเติบโตเพิ่มขึ้นถึง 89% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา ซึ่งสูงกว่าอัตราการเติบโตเฉลี่ยของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่อยู่ราว 85% โดยบริษัทสามารถยกระดับประสิทธิภาพความรวดเร็วในการจัดส่งเฉลี่ยตลอดเส้นทางได้ดีขึ้น 10% และลดอัตราการร้องเรียนจากลูกค้าลงได้ถึง 36% ท่ามกลางปริมาณพัสดุที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
สำหรับการเติบโตในภาพรวมระดับภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นั้น เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส (J&T Express) มียอดปริมาณพัสดุเฉลี่ยต่อวันราว 35.51 ล้านชิ้น โดยในวันที่ 2 มิถุนายน ซึ่งเป็นช่วงที่มียอดพัสดุสูงสุด บริษัทสามารถจัดการพัสดุได้มากกว่า 37 ล้านชิ้นภายในวันเดียว ซึ่งการเตรียมความพร้อมรับมือในประเทศไทย ได้มีการขยายเครือข่ายและอัปเกรดโครงสร้างพื้นฐาน ทั้งการเพิ่มพนักงานรับ-ส่งพัสดุจำนวน 3,200 คน เปิดจุดให้บริการใหม่ 80 แห่ง อัปเกรดระบบอัตโนมัติในศูนย์บริการเดิม 20 แห่ง รวมถึงเปิดศูนย์กระจายสินค้าแห่งใหม่ 1 แห่ง จุดรวบรวมพัสดุเพิ่มเติม 4 แห่ง ติดตั้งระบบคัดแยกอัตโนมัติแบบ Cross-Belt เพิ่ม 4 ชุด ตลอดจนเพิ่มรถขนส่งทางไกล 55 คัน และรถขนส่งในพื้นที่อีก 30 คัน
ทางด้านผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซอย่าง คุณพลอย เจ้าของร้านจำหน่ายผลิตภัณฑ์เครื่องหอมภายในบ้าน ซึ่งมียอดคำสั่งซื้อทะลุ 1,500 ออเดอร์ต่อวันเป็นครั้งแรกในช่วงแคมเปญ ได้เลือกใช้บริการ J&T Fulfillment ระบบบริหารจัดการคลังสินค้าและการจัดส่งแบบครบวงจร ส่งผลให้สามารถจัดการสินค้าออกจากคลังและเข้าสู่ระบบขนส่งได้ภายใน 24 ชั่วโมง โดยมีอัตราความสำเร็จในการเข้ารับพัสดุและจัดส่งภายใน 36 ชั่วโมงอยู่ที่ 91%
“เมื่อมีทีมงานมืออาชีพช่วยดูแลสต็อกสินค้าและการจัดส่ง เราจึงทุ่มเทเวลาให้กับการพัฒนาสินค้าและการดูแลลูกค้าได้มากขึ้น” คุณพลอยกล่าว
นอกจากนี้ เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส ยังได้ร่วมมือกับผู้ประกอบการ SME จัดกิจกรรมประชาสัมพันธ์ร่วมกับรถไฟฟ้า MRT ในกรุงเทพฯ ครอบคลุม 38 สถานี 54 ขบวน และจอดิจิทัลเกือบ 1,200 จอ เพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์ให้กับผู้ประกอบการรายย่อย พร้อมทั้งดูแลสภาพแวดล้อมการทำงานของพนักงานด่านหน้าด้วยการติดตั้งอุปกรณ์ลดอุณหภูมิภายในศูนย์คัดแยกพัสดุทั่วประเทศ และจัดเตรียมเครื่องดื่มเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานท่ามกลางสภาพอากาศร้อน โดยบริษัทระบุว่าจะยังคงเดินหน้าลงทุนด้านบุคลากร โครงสร้างพื้นฐาน และเทคโนโลยี เพื่อสนับสนุนระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัลในภูมิภาคต่อไป
