จระเข้ คอร์ปอเรชั่น คว้ารางวัล Finalist เวที Thailand Social Awards ครั้งที่ 14 ครองแชมป์กลุ่มวัสดุก่อสร้างต่อเนื่อง 4 ปีซ้อน

สำนักข่าวบริคอินโฟ – บริษัท จระเข้ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (Jorakay Corporation) ตอกย้ำความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมวัสดุก่อสร้างบนโลกออนไลน์ ด้วยการคว้ารางวัล Finalist ในกลุ่ม Best Brand Performance on Social Media สาขา Construction Material จากเวที Thailand Social Awards ครั้งที่ 14 ซึ่งจัดโดยบริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด (Wisesight) ความสำเร็จในครั้งนี้ถือเป็นการรักษามาตรฐานการสื่อสารและสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียได้อย่างโดดเด่นติดต่อกันเป็นปีที่ 4 สะท้อนถึงกลยุทธ์การนำเสนอเนื้อหาที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายในยุคดิจิทัลได้อย่างแม่นยำ

นายวรพจน์ ตั้งมนัสวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่สายงานการตลาด บริษัท จระเข้ คอร์ปอเรชั่น จำกัด เปิดเผยว่า รางวัลดังกล่าวเป็นข้อพิสูจน์ถึงความสำเร็จในการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เป็นสะพานเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์และลูกค้า โดยบริษัทให้ความสำคัญกับการวางทิศทางการสื่อสารที่ชัดเจนในแต่ละช่องทาง มุ่งเน้นการนำเสนอคอนเทนต์ที่มีประโยชน์ เข้าถึงง่าย และพร้อมเปิดรับฟังความคิดเห็นของผู้บริโภคเพื่อเปลี่ยนจากการรู้จักแบรนด์ให้กลายเป็นความเชื่อมั่นในตัวผลิตภัณฑ์อย่างยั่งยืน

ด้านกลยุทธ์ดิจิทัลที่ขับเคลื่อนผลงานในปีที่ผ่านมา นางสาวจิดาภา กัลยาณชล ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร ระบุว่าบริษัทให้ความสำคัญกับข้อมูลเชิงลึก (Insight) จากศูนย์บริการลูกค้าและเทรนด์โซเชียลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ส่งผลให้ภาพรวมของยอดเอนเกจเมนต์ (Engagement) เติบโตขึ้นถึง 30% เมื่อเทียบกับปีก่อน โดยเฉพาะในแพลตฟอร์ม TikTok ที่มียอดการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นถึง 100% ขณะที่ Facebook เพิ่มขึ้น 20% และจำนวนผู้ติดตามใน YouTube เติบโตขึ้น 15% โดยเน้นการผสมผสานระหว่างความรู้เชิงเทคนิคสำหรับการซ่อมแซมบ้านและความบันเทิงที่เข้าใจง่ายผ่านการร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์

นอกจากนี้ จระเข้ (Jorakay) ยังมุ่งเน้นการยกระดับแพลตฟอร์มออนไลน์ให้เป็นชุมชนแห่งการเรียนรู้สำหรับช่าง ผู้รับเหมา และเจ้าของบ้าน ผ่านคอนเทนต์ซีรีส์ “รู้ ซ่อม สร้าง” บนช่องทาง YouTube ซึ่งปัจจุบันมียอดการเข้าชมรวมกว่า 4 ล้านครั้ง จากทั้งหมด 19 ตอน เพื่อส่งต่อองค์ความรู้ด้านการใช้นวัตกรรมก่อสร้างอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการดำเนินงานระยะยาวในการสร้างความไว้วางใจและเชื่อมต่อไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่เข้ากับอุตสาหกรรมก่อสร้างไทยอย่างไร้รอยต่อ