การขับเคลื่อนโครงการดังกล่าวประกอบด้วย 3 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ การนำเสนอแพ็กเกจ SME AI Ready ที่ผสานการทำงานของ Microsoft 365 และ Copilot พร้อมบริการดูแลหลังการขายผ่านสายด่วน 1740 โดยลูกค้าที่สมัครใช้งานกลุ่มแรกจะได้รับสิทธิ์เข้าร่วมการฝึกอบรมเพื่อเตรียมความพร้อมในการใช้งาน กลยุทธ์ต่อมาคือการพัฒนาทักษะ AI ผ่านกิจกรรมโรดโชว์ทั่วประเทศเพื่ออบรมผู้ประกอบการกว่า 700 รายภายในสิ้นปี 2569 รวมถึงการเปิดให้เข้าถึงหลักสูตรออนไลน์จากโครงการ Microsoft Elevate และกลยุทธ์สุดท้ายคือการพัฒนา SME AI Agent ซึ่งเป็นโซลูชันที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างผู้ช่วยอัจฉริยะเฉพาะด้านบน Copilot ได้ โดยนำร่องจากผู้ช่วยด้านธุรกิจและมีแผนขยายไปยังสายงานอื่น ๆ ในอนาคต

นายภูผา เอกะวิภาต หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าองค์กร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ระบุถึงความท้าทายของกลุ่มธุรกิจรายย่อยในการเข้าถึง เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ ว่า ปัจจุบันผู้ประกอบการยังคงเผชิญกับปัญหาข้อมูลและเอกสารที่กระจัดกระจาย ทำให้ไม่สามารถนำข้อมูลที่มีอยู่มาใช้ประโยชน์ทางธุรกิจได้อย่างเต็มที่ รวมถึงยังมีข้อจำกัดด้านความรู้ความเข้าใจ ความกังวลเรื่องการรั่วไหลของข้อมูลบริษัท ตลอดจนการขาดบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญในการดูแลรักษาระบบไอที ดังนั้นเป้าหมายสำคัญของโครงการ AI Ready for SMEs ภายใต้ความร่วมมือระหว่าง เอไอเอส และ ไมโครซอฟท์ คือการสร้างความเข้าใจและสนับสนุนให้เกิดการใช้งานจริงอย่างรวดเร็ว ผ่านการมีเทมเพลตสำเร็จรูป ช่วยปกป้องข้อมูลไม่ให้สูญหาย และการบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้ประกอบการมั่นใจในมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร ภายใต้แนวคิดการทำน้อยแต่ได้ผลลัพธ์มาก

การขับเคลื่อนโครงการดังกล่าวประกอบด้วยกลยุทธ์หลัก ทั้งการพัฒนาทักษะผ่านกิจกรรมโรดโชว์ที่ตั้งเป้าเข้าถึงผู้ประกอบการ 700 รายภายในปี 2569 การเปิดหลักสูตรออนไลน์ และไฮไลต์สำคัญคือการออกแบบแพ็กเกจ SME AI Ready สำหรับธุรกิจรายย่อยโดยเฉพาะ ซึ่งมีราคาเริ่มต้น 499 บาทต่อเดือน โดยผู้ใช้งานจะได้รับสิทธิ์โทรฟรี 200 นาที ใช้อินเทอร์เน็ตไม่จำกัดสำหรับการใช้งาน Microsoft 365 และได้สิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 Business Basic ที่มาพร้อม Secure AI Chat นอกจากนี้ยังมีแพ็กเกจ 659 บาทต่อเดือน ที่ผู้ใช้งานจะได้รับการเข้าถึง Copilot Business พร้อมสิทธิ์การเข้าร่วมฝึกอบรมทักษะด้าน AI ทั้งรูปแบบออนไลน์และออนไซต์ รวมถึงได้รับ AI Agent Template เพื่อนำไปปรับแต่งผู้ช่วยอัจฉริยะให้เหมาะสมกับธุรกิจตนเอง โดยทุกแพ็กเกจจะได้รับการดูแลจากทีมผู้เชี่ยวชาญ AIS Service Desk ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านสายด่วน 1740 นอกจากนี้สำหรับผู้ที่สมัครแพ็กเกจ Copilot 1,000 รายแรก จะได้รับสิทธิ์เข้าร่วมการเวิร์กช็อปวิธีใช้ฟรีและสำหรับจะได้รับสิทธิ์เข้าร่วมการเวิร์กช็อปวิธีใช้ฟรีและสำหรับลูกค้าที่สมัครใช้บริการตั้งแต่ 10 ไลเซนส์ขึ้นไปจะได้รับสิทธิ์การฝึกอบรมแบบ Private ออฟฟิศโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ไมโครซอฟท์ชี้ AI คือ “ผู้ช่วยระดับด็อกเตอร์” ที่จะมาอุดช่องว่างทางธุรกิจ

ทางด้าน นายธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย และตลาดใหม่ (Microsoft) ระบุว่า ปัจจุบันทุกประเทศทั่วโลกต่างกำลังสรรหาโอกาสในการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เข้ามาสร้างแต้มต่อทางธุรกิจ ซึ่งเทคโนโลยีดังกล่าวได้เข้ามาเปลี่ยนวิถีการทำงานเดิมๆ และวิธีคิดไปอย่างสิ้นเชิง โดยทำหน้าที่เสมือนผู้ช่วยส่วนตัวที่สามารถเชื่อมช่องว่างในทุกเวอร์ชันและทุกสายอาชีพ ซึ่งในปัจจุบันความรู้ของเทคโนโลยี AI ที่อยู่ในระบบนั้นได้รับการพัฒนาจนมีความรู้เทียบเท่าระดับด็อกเตอร์แล้ว

ในอดีตผู้ประกอบการรายย่อยมักเผชิญข้อจำกัดด้านทักษะและงบประมาณในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล แต่ AI ได้เข้ามาช่วยลดข้อจำกัดเหล่านี้ ความได้เปรียบในปัจจุบันจึงไม่ได้อยู่ที่ขนาดขององค์กร แต่อยู่ที่ความเร็วในการนำเทคโนโลยีไปปรับใช้ สำหรับความร่วมมือในครั้งนี้ ไมโครซอฟท์ได้นำ Microsoft Copilot เข้ามาช่วยกลุ่ม SMEs ยกระดับการให้บริการด้านการสื่อสารและการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงในทุกวัน (24/7) รวมไปถึงการนำมาใช้ศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ

จุดเด่นที่สำคัญคือด้านความปลอดภัย โดยมีระบบจำกัดการเข้าถึงเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสำคัญของบริษัทถูกนำออกไปใช้โดยบุคคลภายนอกองค์กรได้ฟรี อีกทั้งผู้ใช้งานยังสามารถสร้าง AI Agent เฉพาะทางของตนเองได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

นายธนวัฒน์ เชื่อมั่นว่า เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์จะสามารถขับเคลื่อนธุรกิจ SMEs ไทยเข้าสู่ความสำเร็จในยุค AI ได้อย่างยั่งยืน ผ่านการผลักดัน 4 ปัจจัยหลัก ได้แก่

•  การสร้างนวัตกรรมที่สร้างความแตกต่าง
•  การพัฒนาระบบนิเวศรอบด้านเพื่อส่งเสริมการเติบโต
•  การสร้างเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้และปลอดภัย
•  การฝึกอบรมทักษะของแรงงานให้เน้นการเกิดการใช้งานได้จริง

ขณะที่ นายสุปรีย์ ทองเพชร ประธานสภาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมไทย ได้ให้ความเห็นว่า ทางสภาฯ เล็งเห็นถึงความสำคัญในการนำเทคโนโลยี AI มาประยุกต์ใช้เพื่อยกระดับประสิทธิภาพและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน โครงการ AI Ready for SMEs นับเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญที่ช่วยลดช่องว่างทางเทคโนโลยีและเปิดโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ ให้กับผู้ประกอบการไทยสามารถแข่งขันได้ในเวทีระดับนานาชาติ

นายสุปรีย์ ระบุต่ออีกว่า ปัจจุบันประเทศไทยมีกลุ่มธุรกิจ SMEs อยู่ประมาณ 3.2 ล้านราย คิดเป็นร้อยละ 70 ของการจ้างงานทั้งประเทศ และสร้างรายได้ร้อยละ 35 ของประเทศ

โดยสามารถแบ่งขนาดธุรกิจออกเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่

• กลุ่มไมโคร (Micro) จำนวนพนักงาน 1-5 คน เช่น ร้านค้าปลีกอาหารและฟรีแลนซ์
• กลุ่มขนาดย่อม (Small) จำนวนพนักงาน 6-50 คน เช่น คลินิกและโรงงานขนาดเล็ก
• กลุ่มขนาดกลาง (Medium) จำนวนพนักงาน 51-200 คน เช่น อุตสาหกรรมการผลิตและซอฟต์แวร์

ซึ่งกลุ่มธุรกิจเหล่านี้มีโอกาสประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ ในอุตสาหกรรมหลัก เช่น ธุรกิจค้าปลีกและค้าส่งที่คิดเป็นร้อยละ 40 ของ SMEs ทั้งหมด สามารถนำแชตบอต การบริหารคลังสินค้าอัจฉริยะ และการทำการตลาดระดับบุคคลมาใช้งาน ในขณะที่อุตสาหกรรมบริการและการท่องเที่ยวสามารถใช้ AI วางแผนการเดินทางส่วนตัวหรือแปลภาษาแบบเรียลไทม์ รวมไปถึงภาคการเกษตรที่สามารถนำไปช่วยทำเกษตรแม่นยำและพยากรณ์อากาศ

ผลลัพธ์เชิงประจักษ์จากการนำ AI มาใช้นั้น สภาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมไทยประเมินว่าจะช่วยให้ผู้ประกอบการประหยัดเวลาได้ถึง 120 ชั่วโมงต่อเดือน เพิ่มผลผลิตจากการใช้ระบบอัตโนมัติ และยกระดับการบริการลูกค้าได้ดีขึ้นร้อยละ 65 ทำให้ดัชนีความเชื่อมั่นของผู้ประกอบการเพิ่มขึ้นจากร้อยละ 67 เป็นร้อยละ 80.6 อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ภาคธุรกิจต้องตระหนักถึงควบคู่กันไปคือการกำกับดูแลเทคโนโลยี โดยเฉพาะด้านความปลอดภัยของข้อมูลและสิทธิส่วนบุคคล เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปตามกรอบของกฎหมายอย่างเคร่งครัด

ทั้งนี้ โครงการดังกล่าวจะเปิดให้บริการตั้งแต่ช่วงกลางเดือนมิถุนายนจนถึงเดือนกันยายน 2569 โดยผู้ที่สนใจสามารถติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางเว็บไซต์ของโครงการ

The post AIS Business ผนึกกำลัง ไมโครซอฟท์ เปิดตัวโครงการ AI Ready for SMEs ยกระดับศักยภาพธุรกิจไทย appeared first on Brickinfo News Agency.

นายแบรด สมิธ (Brad Smith) รองประธานกรรมการบริหารและประธาน บริษัท ไมโครซอฟท์ คอร์ปอเรชัน (Microsoft Corporation) ได้เข้าพบนายกรัฐมนตรี นายอนุทิน ชาญวีรกูล ณ ทำเนียบรัฐบาล เพื่อยืนยันความร่วมมือในการผลักดันประเทศไทยสู่การเป็นศูนย์กลางดิจิทัลของภูมิภาค โดยการลงทุนนี้จะครอบคลุมการสร้าง ดาต้าเซ็นเตอร์ (Data Center) ที่ใช้พลังงานสะอาดและการบริหารจัดการน้ำที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม พร้อมสานต่อความร่วมมือกับพันธมิตรภาคเอกชนชั้นนำในไทย อาทิ กัลฟ์ (GULF), เอไอเอส (AIS), เครือเจริญโภคภัณฑ์ (CP), ทรู คอร์ปอเรชั่น (True Corporation) และ ทรู ไอดีซี (True IDC) เพื่อถ่ายทอดความเชี่ยวชาญทางเทคนิคและสร้างโอกาสการจ้างงานในสายงานทักษะสูง

นายกรัฐมนตรี นายอนุทิน ชาญวีรกูล กล่าวถึงความสำคัญของความร่วมมือในครั้งนี้ว่า “เราต้องการผลักดันให้ประเทศไทยก้าวขึ้นมาเป็นพลังสำคัญที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลและ AI ของเอเชีย การจะบรรลุเป้าหมายนี้ได้ เราต้องมุ่งสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับอนาคต ภายใต้แผนยุทธศาสตร์ระดับชาติด้านดิจิทัลและ AI ที่เสริมให้เศรษฐกิจไทยพร้อมคว้าโอกาสจากอุตสาหกรรม S-Curve ใหม่ๆ การประกาศลงทุนของไมโครซอฟท์ในวันนี้เป็นส่วนสำคัญในการเดินหน้าสู่จุดมุ่งหมายนี้ และยังช่วยตอกย้ำถึงความเชื่อมั่นในอนาคตของประเทศไทยอีกด้วย”

ด้านนายแบรด สมิธ ระบุว่าเทคโนโลยีคลาวด์และ ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจ โดยกล่าวว่า “ไมโครซอฟท์มีความภูมิใจที่ได้ร่วมสนับสนุนวิสัยทัศน์ของประเทศไทยในการสร้างระบบคลาวด์และ AI ที่มีความมั่นคงสูงผสมผสานทั้งโครงสร้างพื้นฐานที่ไว้วางใจได้ แพลตฟอร์มที่ปลอดภัย และทักษะที่สำคัญ ซึ่งจะช่วยให้สามารถนำ AI มาใช้งานเพื่อเสริมสร้างศักยภาพในการแข่งขันได้จริง และสร้างโอกาสในการทำงานไปพร้อมๆ กัน” นอกจากด้านโครงสร้างพื้นฐาน ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย (Microsoft Thailand) ยังให้ความสำคัญกับ อธิปไตยดิจิทัล (Digital Sovereignty) โดยทำงานร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา พัฒนาระบบ TH2OECD บนแพลตฟอร์ม Microsoft Azure OpenAI เพื่อวิเคราะห์และเปรียบเทียบกฎหมายไทยกับมาตรฐาน OECD รวมถึงได้รับสนับสนุนทุนจากสำนักงานการค้าและการพัฒนาแห่งสหรัฐอเมริกา (USTDA) เพื่อพัฒนาโซลูชัน AI ให้กับภาคอีคอมเมิร์ซในไทย ซึ่งเป็นการตอกย้ำบทบาทของไทยในการเป็นศูนย์กลางนวัตกรรมของอาเซียน

ในส่วนของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ไมโครซอฟท์ ได้ร่วมมือกับกระทรวงศึกษาธิการและกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน กระทรวงแรงงาน ผ่านโครงการ Microsoft Elevate เพื่อฝึกอบรมทักษะดิจิทัลให้กับนักเรียนและแรงงานไทย โดยตั้งเป้ารับรองความสามารถแรงงานเพิ่มอีก 150,000 คน ผ่านหลักสูตรภาษาไทยกว่า 280 รายการ เพื่อเตรียมความพร้อมเข้าสู่อุตสาหกรรมเป้าหมายและยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยในยุคเศรษฐกิจ AI อย่างยั่งยืน

The post ไมโครซอฟท์ ประกาศทุ่มงบกว่า 3.6 หมื่นล้านบาท ปูพรมโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และ AI ในไทย appeared first on Brickinfo News Agency.

การมาถึงของเทคโนโลยี Generative AI ได้เปลี่ยนแปลงการเข้าถึงเทคโนโลยีอย่างมีนัยสำคัญ นายธนวัฒน์ อธิบายว่า ในอดีตการใช้งานเทคโนโลยีจำเป็นต้องมีความเข้าใจภาษาคอมพิวเตอร์ แต่ปัจจุบัน Generative AI อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถสั่งงานระบบปัญญาประดิษฐ์ได้ด้วยภาษาคนปกติ ทำให้เทคโนโลยีสามารถเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของผู้คนได้ง่ายขึ้น

เมื่อกล่าวถึงประเด็นฟองสบู่ AI ซึ่งเป็นข้อสงสัยของนักลงทุนเกี่ยวกับความคุ้มค่าของการลงทุนจำนวนมหาศาลในบริษัทเทคโนโลยี AI เมื่อเทียบกับผลลัพธ์ที่ผ่านมา ผู้บริหาร Microsoft ไทย มองว่าการลงทุนยังคงคุ้มค่าและมีโอกาสสูง เนื่องจากเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์สามารถเข้ามาช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาสำคัญของประเทศได้อย่างแท้จริง โดยยกตัวอย่างในภาคการศึกษาที่ AI สามารถเป็นเครื่องมือช่วยแก้ไขปัญหา เช่น การทำหน้าที่เป็นติวเตอร์ส่วนตัว หรือช่วยยกระดับครูชั้นนำในการออกแบบวิชาเรียนและกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ที่เหมาะสมกับนักเรียนแต่ละบุคคลได้หากมีข้อมูลเพียงพอ

อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงความกังวลเกี่ยวกับการใช้งาน AI ในกลุ่มเยาวชน โดยเฉพาะในภาคการศึกษา Microsoft Copilot มีการระบุเงื่อนไขในการแนะนำในการงดใช้งานสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เพื่อความเหมาะสม ควบคู่ไปกับบทบาทของภาคการศึกษาที่ต้องปรับตัว นายธนวัฒน์ มองว่า ครูผู้สอนควรหันมาเน้นการสอนให้นักเรียนมีทักษะการคิดวิเคราะห์ แยกแยะ และมีความคิดสร้างสรรค์ในการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ เพื่อให้สามารถนำ AI ไปใช้ในการสร้างประโยชน์ทางเศรษฐกิจหรือธุรกิจของตนเองในอนาคต

นายธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ ระบุว่า “หากมองในต่างประเทศก็ยังไม่มีประเทศไหนที่นำปัญญาประดิษฐ์เข้าไปใช้ได้อย่างไร้รอยต่อ (AI Embedded) นั่นแปลว่ายังมีโอกาสอีกมากนั่นเอง เพราะปีนี้เพิ่งเป็นปีที่ 3 ที่ GenAI เปิดตัวสู่สายตาชาวโลกเท่านั้น” แสดงให้เห็นว่า AI ยังมีศักยภาพที่ยังไม่ได้ถูกดึงออกมาใช้อย่างเต็มที่ ไม่เพียงแต่ภาคการศึกษาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงภาคส่วนอื่น ๆ เช่น การท่องเที่ยว ที่ AI จะมีบทบาทสำคัญในการเข้ามาช่วยแก้ไขปัญหาและสร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้กับประเทศ

The post บอสใหญ่ Microsoft ไทย ไม่กังวลฟองสบู่ AI พร้อมให้ความมั่นใจว่า เทคโนโลยีนี้ยังมีโอกาสอีกมาก appeared first on Brickinfo News Agency.

ความร่วมมือระหว่าง กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน และ ไมโครซอฟท์ (Microsoft) ครั้งนี้มีขึ้นเพื่อสนับสนุนแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติของไทย และสานต่อวิสัยทัศน์ Workforce 5.0 ซึ่งมุ่งยกระดับประเทศไทยให้เป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและ ความพร้อมของกำลังแรงงาน (Workforce Readiness) สำหรับเศรษฐกิจ AI โดยโครงการ AI for Workforce จะดำเนินงานผ่านหลายโครงการหลักเพื่อสร้างระบบนิเวศแห่งการเรียนรู้ที่ยั่งยืน รวมถึงการขับเคลื่อน AI Transformation ภายใน กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน เองด้วย

โครงการหลักในการพัฒนาทักษะ AI ประกอบด้วย การจัดอบรมทักษะ AI พื้นฐาน ผ่านแพลตฟอร์ม DSD Online Training ที่มีหลักสูตรภาษาไทยกว่า 280 หลักสูตร พร้อมมอบประกาศนียบัตรรับรองร่วมกัน, การฝึกอบรมเชิงลึกด้าน Data Analytics สำหรับผู้ที่ต้องการเป็น นักพัฒนา (Developer), การพัฒนาขีดความสามารถสำหรับ ผู้กำหนดนโยบาย และ ผู้บริหาร ของกรมฯ, การฝึกอบรมสำหรับแรงงานที่กำลังว่างงานหรือเสี่ยงต่อการถูกเลิกจ้าง รวมถึงการถ่ายทอดองค์ความรู้ให้กับ วิทยากรผู้ฝึก ของกรมฯ ทั่วประเทศ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของแรงงานในทุกจังหวัด นอกจากนี้ กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน ยังเร่งพัฒนา มาตรฐานฝีมือแรงงานแห่งชาติ สำหรับทักษะ Generative AI เช่น Copilot เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของตลาดอีกด้วย

นางสาวตรีนุช เทียนทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน กล่าวว่า การ Upskill – Reskill ให้แรงงานไทยก้าวทันการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและเศรษฐกิจดิจิทัลเป็นนโยบายสำคัญของกระทรวงฯ “ความร่วมมือในครั้งนี้ ถือเป็นก้าวสำคัญในการยกระดับระบบการพัฒนาทักษะแรงงานของประเทศ ซึ่งทั้ง 2 หน่วยงานได้นำหลักสูตรและองค์ความรู้ระดับสากลด้าน AI, Cloud, Cybersecurity และทักษะดิจิทัลในสาขาต่าง ๆ มาบูรณาการให้ประชาชนทุกกลุ่มสามารถเข้าถึงได้อย่างเท่าเทียม” และยังได้เชิญชวนแรงงานไทยให้เข้าร่วมโครงการเพื่อเพิ่มโอกาสในการได้งานและรายได้เพิ่มขึ้น

นายสมาสภ์ ปัทมะสุคนธ์ รองปลัดกระทรวงแรงงาน รักษาราชการแทน อธิบดีกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน เปิดเผยว่า “เราตระหนักถึงความจำเป็นที่แรงงานต้องมี ทักษะ AI เพื่อให้สามารถปรับตัวและสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับตนเองและองค์กร รวมถึงตอบสนองต่อความต้องการบุคลากรดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น” ด้าน นายธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย และตลาดใหม่ กล่าวถึงความจำเป็นเร่งด่วน โดยระบุว่า “เราเห็นถึงความต้องการแรงงานที่มีทักษะ Generative AI อย่างเร่งด่วนสูงถึง 41% โดย ไมโครซอฟท์ มีเป้าหมายที่จะติดอาวุธให้แรงงานไทยก้าวสู่การเป็น ‘ผู้สร้าง’ และ ‘Frontier’ ในเศรษฐกิจใหม่”

ทั้งนี้ ผลสำรวจความต้องการกำลังคนตามตำแหน่งงานและทักษะที่ต้องการในระยะ 5 ปี (พ.ศ. 2568-2572) โดย สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สอวช.) ชี้ให้เห็นว่า ประเทศไทยต้องการบุคลากรทักษะสูงกว่า 1,087,548 คน ในภาคส่วนสำคัญ โดยมีทักษะด้าน Data Analytics, Software Development Process และ Artificial Intelligence เป็นที่ต้องการอย่างมากในกลุ่มงานดิจิทัล ความร่วมมือครั้งนี้จึงเป็นไปเพื่อตอบโจทย์ความต้องการบุคลากรดิจิทัลของประเทศโดยตรง

The post กระทรวงแรงงาน จับมือ ไมโครซอฟท์ ปั้นแรงงานไทย 1.5 แสนคน สู่ยุค AI หนุนวิสัยทัศน์ Workforce 5.0 appeared first on Brickinfo News Agency.

ข้อมูลจากรายงาน Work Trend Index ของ ไมโครซอฟท์ (Microsoft) ยังสะท้อนถึงความท้าทายที่พนักงานต้องเผชิญ โดยก่อนหน้านี้มีข้อมูลระบุว่า 88% ของพนักงานไทย ไม่มีแรงและเวลาเพียงพอสำหรับงานในมือ นอกจากนี้ ข้อมูลการใช้งานเครื่องมือบน Microsoft 365 เผยว่าพนักงานทั่วโลกได้รับข้อความแจ้งเตือนเฉลี่ยทุก 2 นาที หรือ 275 ครั้งต่อวัน ซึ่งรวมถึงอีเมล ข้อความแชท และตารางการประชุม โดยพบว่าประมาณครึ่งหนึ่งของการประชุมแต่ละวันจะเกิดขึ้นในช่วงเวลา 09.00-11.00 น. และ 13.00-15.00 น. ซึ่งมักเป็นช่วงเวลาที่พนักงานมีประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด

นายธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย กล่าวว่า “ผู้บริหารส่วนใหญ่ต้องการขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตต่อเนื่อง แต่คนทำงานมีแรงและเวลาจำกัด ระบบ AI หรือ Agentic AI ที่ทำงานอัตโนมัติได้ จึงเป็นทรัพยากรที่มีค่ามหาศาล พร้อมให้องค์กรนำไปปรับใช้ในรูปแบบที่เหมาะสม การสร้างทีมแบบไฮบริดที่มีพนักงานเป็นผู้บริหาร AI จึงเป็นคำตอบที่หลายองค์กรเลือก นับตั้งแต่ระยะสั้นที่องค์กรในไทยราว 68% ได้นำ AI เข้ามาเปลี่ยนระบบงานบางส่วนให้เป็นอัตโนมัติแล้ว ไปจนถึงระยะยาว ที่เราอาจได้เห็นโครงสร้างองค์กรและเส้นทางอาชีพเปลี่ยนแปลงไป เมื่อ 83% ของผู้บริหาร มองว่าพนักงานรุ่นใหม่จะมีโอกาสทำงานเชิงกลยุทธ์และการวางแผนเร็วขึ้น หากมี AI เข้ามาแบ่งเบาภาระ”

ทีมวิจัยของ ไมโครซอฟท์ (Microsoft) ได้แนะนำแนวทางสำหรับองค์กรที่ต้องการมุ่งสู่สถานะ Frontier Firm ไว้ 3 ประการ ได้แก่ 1. ใช้กฎ 80/20 แบ่งงานให้ AI โดยให้ AI รับผิดชอบงาน 80% ที่สร้างผลลัพธ์ 20% ที่เหลือ 2. ปรับมุมมองสู่ผังเนื้องาน เพื่อลดรอยต่อระหว่างแผนก และเสริมความคล่องตัวให้องค์กร 3. บริหาร AI ให้เหมือนบริหารพนักงาน โดยเริ่มจากการปรับคำสั่งพื้นฐาน เพิ่มชุดข้อมูลที่ AI เข้าถึงได้ และแลกเปลี่ยนความเห็นกับ AI โดยตรง ซึ่งจะเป็นรูปแบบการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และ AI Agent เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ในโอกาสนี้ ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย ได้เชิญ 3 องค์กรไทยระดับ “Frontier Firm” มาร่วมแลกเปลี่ยนมุมมองและประสบการณ์ในการนำ AI เข้ามาเป็นส่วนสำคัญของทีมงาน ระบบงาน และพันธกิจของแต่ละองค์กร

กลุ่มเอสซีบีเอกซ์ (SCBX) ได้สานต่อเป้าหมายสู่การเป็น AI-first organization โดยสนับสนุนให้พนักงานทุกแผนกนำ AI มาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเปิดประตูสู่ความเป็นไปได้ใหม่ๆ นางลลินทิพย์ เยี่ยมพลพัฒน์ Head of Financial Planning and Data Intelligence บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “เราส่งเสริมการใช้ AI ให้พนักงานมีเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ขณะเดียวกันยังสนับสนุนให้เกิดการต่อยอดและขยายขีดความสามารถของฟังก์ชันงานเดิม ให้มีประสิทธิภาพ ละเอียด และครอบคลุมมากขึ้นด้วย AI ซึ่งออกแบบและพัฒนาโดยบุคลากรภายในองค์กรของเราเอง ตัวอย่างเช่น ระบบวิเคราะห์และปรับปรุงวิธีการสื่อสารกับลูกค้าของพนักงานสาขาในกลุ่มธุรกิจสินเชื่อทะเบียนรถ”

สำหรับ เอสซีจี เคมิคอลส์ (SCGC) ผู้นำนวัตกรรมพอลิเมอร์และโซลูชันครบวงจรเพื่อความยั่งยืน ได้ส่งเสริมให้พนักงานนำ AI มาใช้ในชีวิตประจำวัน (AI Everyday) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ความแม่นยำ และความคล่องตัวในกระบวนการทำงานทั่วทั้งองค์กร นายสัญญา จินดาประเสริฐ Enterprise Digital Director บริษัท เอสซีจี เคมิคอลส์ จำกัด (มหาชน) หรือ SCGC กล่าวเพิ่มเติมว่า “SCGC เลือกใช้เทคโนโลยี Azure OpenAI Service, Power Platform และ AI Hub เพื่อขับเคลื่อนการพัฒนา AI ในองค์กร โดยเฉพาะกับการประมวลผลข้อมูลด้าน Market Intelligence และได้ต่อยอดนำ Microsoft Azure OpenAI Service มาพัฒนาโครงการ “AILY” เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้และการใช้งาน AI ในองค์กรอย่างทั่วถึง ช่วยลดภาระงานและเพิ่มความคล่องตัวในการทำงาน โดยพนักงานทุกคนสามารถใช้งาน AI กับข้อมูลภายในได้อย่างปลอดภัย”

ส่วน สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา (OCS) ได้พัฒนาโปรเจกต์ AI ภายใต้ชื่อ “TH2OECD” เพื่อสนับสนุนภารกิจของประเทศไทยในการเข้าร่วมเป็นสมาชิก องค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา (OECD) ควบคู่ไปกับการยกระดับระบบบริหารจัดการเอกสารทางกฎหมายให้สามารถสืบค้น อ้างอิง และใช้งานต่อได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น ดร.ณรัณ โพธิ์พัฒนชัย ผู้อำนวยการฝ่ายวิเคราะห์ผลกระทบและประเมินผลสัมฤทธิ์ของกฎหมาย กองพัฒนากฎหมาย สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา เผยว่า “AI มีส่วนช่วยให้เราก้าวข้ามความท้าทายด้านข้อมูลในหลายมิติ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของภาษากฎหมายที่ซับซ้อน การเปรียบเทียบและตีความกฎหมายระหว่างภาษาไทยและภาษาอังกฤษให้ได้มาตรฐาน และในขณะเดียวกัน AI ยังช่วยให้นักกฎหมายของเราทำงานได้เร็วขึ้นในการค้นหาข้อมูลกฎหมาย การสรุปและกำหนดแนวทางการทำงาน รวมทั้งการพัฒนานโยบายและหลักกฎหมายให้เข้ากับบริบทปัจจุบันของสังคม”

The post ไมโครซอฟท์ชู 3 องค์กรไทย “Frontier Firms” ต้นแบบผู้นำยุค AI appeared first on Brickinfo News Agency.

นายซันเจย์ แอนดรูว์ โทมัส หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ AIS อธิบายว่า “ภาพใหญ่ของการขับเคลื่อนประเทศในทุกระดับ ทั้งภาครัฐและเอกชน  สิ่งสำคัญที่นับว่าเป็นฟันเฟืองหลักในวันนี้ คือ Business Model หรือ กระบวนการทำงานรูปแบบใหม่ที่แตกต่าง ซึ่งสามารถแก้ปัญหา (Pain point) ได้อย่างตอบโจทย์ ด้วยเครื่องมือ Digital และนวัตกรรม ที่เป็นรูปแบบการดำเนินธุรกิจของ Startup  ดังนั้นตลอดระยะเวลา 10 ปีที่ผ่านมา  AIS จึงเป็น Telecom Operator รายแรกในประเทศไทยที่มีวิสัยทัศน์ในการสนับสนุน สร้างเวทีให้แก่ Startup จนถึงวันนี้ เป็นบทพิสูจน์แล้วในระดับหนึ่งว่า ไอเดียจาก Startup  เป็นอีกหนึ่งกุญแจสำคัญของการสร้างนวัตกรรมรูปแบบบริการใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของคนในสังคมอย่างชัดเจน

สำหรับ AIS เรามีจุดยืนต่อการทำงานกับ StartUp ที่ชัดเจนมาโดยตลอดคือ การทำงานภายใต้พลังจากคู่คิด (Digital Partnership) ที่จะอยู่เคียงข้าง สนับสนุนไม่ให้พวกเขาทำงานเพียงลำพัง หากแต่ใช้ศักยภาพทั้งจากภายใน ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีแพล็ตฟอร์ม องค์ความรู้ ฐานลูกค้าทั้งของ AIS และในกลุ่ม Singtel กว่า 750 ล้าน รายทั่วโลก รวมถึงการเชื่อมต่อกับกลุ่มพันธมิตรภายนอก และกลุ่มนักลงทุน เพื่อสร้างโอกาสในการเติบโตอย่างยั่งยืน 

ซึ่งครั้งนี้การได้รับเกียรติและความไว้วางใจจากพาร์ทเนอร์ระดับโลกอย่าง Microsoft ในฐานะ Strategic Partner ที่นอกจากจะร่วมส่งเสริมภาคอุตสาหกรรมแล้ว ยังเข้ามาร่วมเติมเต็มศักยภาพ เสริมขีดความสามารถด้าน IT infrastructure  ของกลุ่ม Startup  ภายใต้โครงการ AIS x Microsoft for Startups ให้แข็งแกร่ง พร้อมที่จะแข่งขันในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาได้อย่างยั่งยืน ก็นับเป็นอีกพลังสำคัญที่จะทำให้ Start Up ไทย แข็งแรงขึ้น และสามารถฝ่าวิกฤตไปได้อย่างแน่นอน ”

นายธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด อธิบายเสริมว่า “ทุกคนและทุกองค์กรต่างต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนในสถานการณ์ปัจจุบัน เราจึงมองเห็นความต้องการที่จะนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ เพื่อให้องค์กรต่างๆได้อยู่รอดและเติบโตต่อไปได้ ความร่วมมือในการผลักดันสตาร์ทอัพไทยกับเอไอเอสในครั้งนี้ ก็เพื่อที่จะทำให้สตาร์ทอัพเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยกันซ่อมสร้างเศรษฐกิจและสังคมด้วยกัน การทำให้สตาร์ทอัพสามารถเข้าถึงทรัพยากรทางเทคโนโลยี และพบโจทย์ลูกค้าโดยตรงกับเราจะทำให้มิชชั่นนี้ของเราสำเร็จไปด้วยกัน และจากเป้าหมายนี้ไมโครซอฟท์มีความมุ่งมั่นในการส่งเสริมและผลักดันให้สตาร์ทอัพไทยเติบโตได้อย่างเต็มศักยภาพ เพื่อเป็นหนึ่งฟันเฟืองในการร่วมกันเอาชนะความท้าทาย พัฒนาธุรกิจให้เดินหน้าไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมขับเคลื่อนการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลในประเทศไทย และด้วยการผสานความรู้ความเชี่ยวชาญจากสององค์กรชั้นนำ เราจึงมั่นใจว่าจะสามารถร่วมปลดล็อคศักยภาพของสตาร์ทอัพในประเทศได้อย่างเต็มประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และสนับสนุนคนไทยและธุรกิจไทยให้ปรับตัวพร้อมรับกับสถานการณ์และเดินหน้าต่อไป”

สตาร์ทอัพที่เข้าร่วมโครงการ “AIS x Microsoft for Startups” จะได้รับการสนับสนุนทรัพยากรด้านเทคโนโลยี การเข้าถึงสตาร์ทอัพคอมมูนิตี้ต่างๆ และเทคนิคการเตรียมความพร้อมก่อนเข้าสู่ตลาด ดังต่อไปนี้

• สร้างธุรกิจบนคลาวด์ที่ได้รับความเชื่อถือมากที่สุดและมีโครงสร้างพื้นฐานที่ดีที่สุด โดยสตาร์ทอัพจะได้รับประโยชน์จากระบบความปลอดภัยแบบ built-in ของ Azure ซึ่งมีการรับรองมาตรฐานที่มากที่สุดในอุตสาหกรรม อีกทั้งยังได้รับการสนับสนุนการเชื่อมต่อด้วยเครือข่ายไฟเบอร์และ 5G ที่น่าเชื่อถือที่สุดจากเอไอเอส
• เตรียมความพร้อมในการจำหน่ายโซลูชันให้กับลูกค้าองค์กร ผู้ประกอบการและเอสเอ็มอี เชื่อมต่อกับผู้ขายและพันธมิตรจำนวนกว่าหลายร้อยรายของไมโครซอฟท์และเอไอเอส เพื่อมองหาโอกาสในการจำหน่ายโซลูชันของสตาร์ทอัพให้กับองค์กรชั้นนำของประเทศไทย
• สามารถใช้เครื่องมือในการพัฒนาและภาษาใดก็ได้ สามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน ข้อมูล อุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ด้วยเครื่องมือที่พร้อมให้บริการกว่า 150 รายการ เช่น ตัวเชื่อม Azure Logic Apps สำหรับ Salesforce, Microsoft 365, Twitter, Dropbox และอื่นๆ อีกมากมาย
• การเชื่อมต่อเข้ากับคอมมูนิตี้ของสตาร์ทอัพไทย เพื่อเชื่อมต่อและเรียนรู้จากสตาร์ทอัพอื่นๆ รวมถึงผู้พัฒนา และวิศวกรที่อยู่ในชุมชนทั้งจากโครงการ Microsoft for Startups, AIS The StartUp และนักพัฒนาซอฟต์แวร์อิสระอีกมากมาย

มากไปกว่านั้นการทำงานของที่สอดประสานของ AIS และ Microsoft ยังมีเป้าหมายเพื่อทำให้ศักยภาพของ Startup ที่เข้าร่วมสามารถเติบโตได้สูงสุดตามเป้าหมายอย่างแท้จริงในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็น

ความเร็ว (Speed) จากการเป็นพันธมิตรร่วมกันที่แข็งแกร่ง ทำให้ Startup ที่เข้าร่วมโครงการ “AIS x Microsoft for Startups” จะผ่าน APAC ซึ่งนับว่าเป็นการลดขั้นตอนในการเข้าถึงบริการของ Microsoft ได้เร็วยิ่งขึ้นซึ่ง AIS เป็น Local Certified หรือการให้สิทธิ์ของโปรแกรมเพียงรายเดียวในไทย อีกทั้งยังสามารถทำงานบนเครือข่ายพิเศษเฉพาะของ AIS เพื่อให้ทำงานได้อย่างรวดเร็ว

ความคุ้มค่า (Saving) ได้รับสิทธิประโยชน์ในการใช้งานสินค้าและบริการต่างๆ เพื่อเสริมประสิทธิภาพการทำงานของ Startup ในราคาที่พิเศษ และคุ้มค่า ไม่ว่าจะเป็นใช้งานบน Cloud Microsoft Azure ได้ฟรี, เครื่องมือต่างๆ ที่ให้เพิ่มเติมในการใช้งานฟรี เช่น Microsoft Teams, Microsoft 365 เป็นต้น

ความเข้าใจ (Solutions) สำหรับ Startup ในโครงการสามารถเลือกใช้โซลูชั่นต่างๆ ได้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย อาทิ Cloud : Microsoft Azure, Development : Visual Studio Enterprise, Productivity : Microsoft 365, Dynamic 365 : for Sales ซึ่งจะช่วยให้กระบวนการทำงานดีขึ้น สร้างรายได้การเติบโตที่เร็วและมั่นคง

ความเข้าถึงตลาด และการเติบโต (Sales & Marketing) สุดท้ายแล้วเป้าหมายสำคัญก็คือการสร้างยอดขายให้เติบโต โดยที่โครงการมีช่องทางขายให้กับ Startup ที่หลากหลายสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้โดยตรง ทั้งในส่วนของพนักงานขายจาก AIS และ Microsoft ที่ช่วยสนับสนุนอย่างเต็มที่, Telesell, การนำเสนอผ่านพาร์ทเนอร์ที่หลากหลาย หรือแม้แต่บน Market Place ที่มีนักลงทุนมากมาย

ในโครงการ “AIS x Microsoft for Startups” สตาร์ทอัพสามารถใช้ Azure ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ซึ่งเปิดโอกาสในการต่อยอดจากเทคโนโลยีแบบโอเพนซอร์ส และสามารถเลือกใช้งานได้ทุกภาษา และขอบเขตการทำงานในทุกรูปแบบ อีกทั้งยังสนับสนุนด้านการรักษาความปลอดภัยตั้งแต่แรกเริ่ม ในขั้นตอนนี้ สตาร์ทอัพสามารถขอคำแนะนำแบบตัวต่อตัวจากผู้เชี่ยวชาญของไมโครซอฟท์เกี่ยวกับการพัฒนาธุรกิจและการทำตลาดในประเทศไทย เมื่อพัฒนาโซลูชันสำเร็จ สตาร์ทอัพที่เข้าร่วมโครงการจะได้รับโอกาสในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ผ่าน Commercial Marketplace ของไมโครซอฟท์ ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญในการขายโซลูชันแก่ลูกค้าระดับองค์กร นอกจากนี้ Commercial Marketplace ยังเป็นช่องทางการขายและการตลาดที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้สตาร์ทอัพสามารถเข้าถึงตลาดใหม่ๆ กลุ่มลูกค้าใหม่ๆ รวมถึงผู้ใช้งานคลาวด์ของไมโครซอฟท์จำนวนมาก และสร้างยอดขายได้สำเร็จ

• สตาร์ทอัพที่สนใจเข้าร่วมโครงการ AIS x Microsoft for Startups สามารถสมัครที่ https://thestartup.ais.co.th/register

The post 2 ยักษ์เทคฯ-โทรคมฯ ขยายความร่วมมือ เดินหน้าหนุนสตาร์ทอัพ ผ่านโครงการ “AIS x Microsoft for Startups” appeared first on Brickinfo News Agency.