ดร. ธีรเดช ดำรงค์พลาสิทธิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอ้ก ดิจิทัล จำกัด (EGG Digital) เปิดเผยว่า ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือ แต่เป็น เครื่องยนต์ ที่กำลังขับเคลื่อนเศรษฐกิจและธุรกิจไปข้างหน้า โดย AI จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงโลกใน 3 ด้านหลัก ได้แก่ การเปลี่ยนโลกเศรษฐกิจจากระบบศูนย์กลางเดียวสู่ระบบหลายขั้ว (Fragmentation), การพลิกโฉมองค์กรสู่ระบบอัตโนมัติที่สามารถคิดและตัดสินใจได้เอง, และการเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคสู่ความต้องการประสบการณ์เฉพาะบุคคลสูงสุด ความท้าทายสำคัญคือการผสาน AI เข้ากับข้อมูลมหาศาลจากทุกมิติเพื่อสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนผ่านระบบนิเวศการตลาดยุคใหม่ ‘EGG Nexus’ ที่เชื่อมโยงข้อมูลลูกค้าแบบ 720 องศา ตั้งแต่การวิเคราะห์อินไซต์ วางกลยุทธ์ การวางแผนสื่อ ไปจนถึงการวัดผลแบบเรียลไทม์

ดร. ธีรเดช กล่าวเพิ่มเติมว่า “เอ้ก ดิจิทัล จึงร่วมกับ True Corporation และ CP AXTRA จัดงาน ‘EGG Digital Nexus: The Fusion Frontier’ เพื่อตอกย้ำพันธกิจที่มุ่งนำ AI และอินไซต์เชิงลึกมายกระดับอุตสาหกรรมไทยให้เติบโต ตามแนวคิด EGG Digital Infinity Loop of Growth เชื่อมต่อทุกจุดสัมผัสของธุรกิจและผู้บริโภคเข้ากับข้อมูลด้วยหลัก 5Cs (Connect, Create, Communicate, Convert, Curate) เพื่อสร้าง One Single View ที่นำไปสู่การสร้างประสบการณ์ Hyper-Personalized พร้อมสร้างคลื่นลูกใหม่ในการเติบโต (New Wave of Growth) ที่ไร้ขีดจำกัด”

เวทีเสวนาในงานได้รวมผู้นำจากหลากหลายอุตสาหกรรม อาทิ BCG, Bain & Company, TCP Group, Unilever, Dentsu, เต่าบิน, L’Oreal, Muangthai Life Insurance และ WPP Media Thailand มาร่วมแบ่งปันวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ และกรณีศึกษาเกี่ยวกับอนาคตของ AI, MarTech (Marketing Technology) และการโฆษณาและการตลาดดิจิทัล Next Gen โดยมีไฮไลท์อยู่ที่แนวคิด 3Cs เพื่อการเติบโตที่ยั่งยืน ได้แก่ Context, Culture และ Commerce

แนวคิด 3Cs ดังกล่าวเน้นว่า การมีข้อมูลจำนวนมากไม่เพียงพอ แต่การตีความ บริบท (Context) ที่รวดเร็วและแม่นยำด้วย AI คือหัวใจในการหา อินไซต์ ที่แท้จริงของลูกค้า โดยงานวิจัยชี้ว่าองค์กรที่ใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลสามารถลดต้นทุนการดำเนินงานได้เฉลี่ย 30% และเพิ่มรายได้ประมาณ 20%* เมื่อเข้าใจบริบทแล้ว ขั้นถัดไปคือการพาแบรนด์เข้าไปอยู่ใน วัฒนธรรม (Culture) ที่ผู้บริโภคสนใจผ่านคอนเทนต์เฉพาะบุคคล (Hyper-Personalized Content) และขั้นตอนสุดท้ายคือการเปลี่ยน วัฒนธรรม ให้กลายเป็น การค้า (Commerce) ด้วยการสร้างประสบการณ์แบบ Hyper-Personalized ในทุกทัชพอยท์และใช้ รีเทลมีเดียเน็ตเวิร์ก แบบ Omnichannel ในการสร้างยอดขายที่วัดผลได้จริง

ดร. ธีรเดช สรุปทิ้งท้ายว่า “การจัดงานครั้งนี้ยังเป็นโอกาสสำคัญที่ เอ้ก ดิจิทัล ได้นำโซลูชันล้ำสมัยด้าน AI Data Analytics, Media Convergence และ MarTech มาจัด Exhibition และเปิดตัว The Matter Suite โซลูชันด้าน Business Intelligence & Analytics เพื่อตอกย้ำศักยภาพของเราในการเป็น Nexus หรือศูนย์กลางที่เชื่อมต่อธุรกิจ เทคโนโลยี และผู้บริโภค และร่วมผลักดันการสร้างระบบนิเวศด้าน AI ที่ช่วยขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไทยให้ก้าวสู่อนาคต AI First อย่างยั่งยืน โดย AI จะสร้างโอกาสดัน GDP ของประเทศไทยเพิ่มขึ้นไปอีก 1-2% ซึ่งเราเชื่อว่าโลกยุคนี้ไม่มีใครจำเป็นต้องเก่งทุกด้าน แต่สิ่งสำคัญคือการหา พาร์ทเนอร์ ที่เชี่ยวชาญด้าน AI และนำจุดแข็งของแต่ละฝ่ายมา Synergy กัน เพื่อเติบโตอย่างไร้ขีดไปด้วยกัน”

The post EGG Digital จัดเวที “The Fusion Frontier” ผนึกกำลังพันธมิตรระดับโลก ชี้ AI พลิกโฉมเศรษฐกิจ-การตลาด สร้างการเติบโตยั่งยืนในยุค AI First appeared first on Brickinfo News Agency.