นายจุลพันธ์ อมรวิวัฒน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน ได้เปิดเผยถึงนโยบายดังกล่าวภายในงาน Traffy Fondue: City Transformers Awards โดยระบุว่า หลังจากนี้กระทรวงจะนำแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เข้ามาให้บริการรับเรื่องร้องเรียนและให้บริการต่างๆ กับผู้ใช้แรงงานอย่างเป็นรูปธรรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของประชาชนให้รวดเร็วยิ่งขึ้น

นอกจากกลุ่มผู้ใช้แรงงานภายในประเทศแล้ว รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน ยังเน้นย้ำว่า ทางกระทรวงเตรียมนำระบบนี้มาให้บริการแก่ผู้ใช้แรงงานไทยในต่างแดนด้วย เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกและเป็นช่องทางให้แรงงานที่อยู่ต่างประเทศสามารถส่งเรื่องร้องเรียนหรือขอรับความช่วยเหลือส่งตรงถึงกระทรวงได้แม้จะไม่ได้อยู่ในประเทศไทยก็ตาม

สำหรับการประกาศความร่วมมือและนโยบายในครั้งนี้ เกิดขึ้นในงานที่จัดขึ้นโดย สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) หรือ NSTDA ภายใต้สังกัด กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (กระทรวง อว.) ณ โรงแรมพูลแมน คิง เพาเวอร์ กรุงเทพฯ โดยระบบรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue ของกระทรวงแรงงาน จะดำเนินการพัฒนาและพร้อมเปิดให้ประชาชนใช้งานได้อย่างเต็มรูปแบบภายในสิ้นเดือนกรกฎาคมนี้

The post กระทรวงแรงงาน ดึง Traffy Fondue รับเรื่องร้องเรียนแรงงานไทยและต่างแดน ดีเดย์สิ้น ก.ค. นี้ appeared first on Brickinfo News Agency.

• อว. มอบรางวัล Traffy Fondue: City Transformers Awards ยกย่องหน่วยงานแก้ปัญหาเมืองสำเร็จกว่า 2 ล้านเรื่อง
• อัครนันท์ รมช.ศึกษาธิการ ศึกษาโมเดล Traffy Fondue เล็งบูรณาการศูนย์พิทักษ์สิทธิฯ รับแจ้งเหตุปลอดภัยในโรงเรียนตรงถึงรัฐมนตรี
• Traffy Fondue เปิด API เชื่อมข้อมูลรับมือ “น้ำท่วมใต้” หวังบูรณาการทุกแพลตฟอร์ม ช่วยผู้ประสบภัยหาดใหญ่ปี 68
• ย้อนอ่าน : Traffy Fondue อัปเดตใหม่ มีฟีเจอร์ AI ช่วยแก้ปัญหาเมืองให้ง่ายและเร็วมากขึ้น

ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ได้กล่าวในงาน Traffy Fondue: City Transformers Awards ซึ่งจัดโดย สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) หรือ NSTDA ภายใต้สังกัด กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (กระทรวง อว.) ณ โรงแรมพูลแมน คิง เพาเวอร์ กรุงเทพฯ ว่าระบบราชการมักพัฒนาช้ากว่าเทคโนโลยี การนำแพลตฟอร์มดังกล่าวเข้ามาช่วยจึงทำให้การทำงานก้าวทันความเปลี่ยนแปลง

อย่างไรก็ตาม การพัฒนา เมืองอัจฉริยะ (Smart City) ไม่ควรยึดเทคโนโลยีเป็นศูนย์กลาง แต่ต้องให้ความสำคัญกับประชาชน โดยอ้างอิงแนวคิดจากหนังสือ The Smart Enough City ที่ระบุว่าเมืองที่ดีต้องตอบโจทย์ประชาชน มีความเป็นไปได้ทางเทคนิค และใช้งบประมาณอย่างเหมาะสม ซึ่งกรุงเทพมหานครได้รับการสนับสนุนระบบนี้จาก สวทช. โดยไม่ต้องใช้งบประมาณพัฒนาแอปพลิเคชันใหม่เพิ่มเติม

“เดิมพอพูดถึงเมืองอัจฉริยะ ผู้คนมักเห่อเทคโนโลยี ส่วนตัวมองว่าเราอย่าไปเห่อเทคโนโลยีมาก เพราะว่า เมืองคือผู้คน ดังนั้นการพัฒนาเมืองจะต้องมีคนเป็นศูนย์กลาง ไม่ใช่การนำเทคโนโลยีเข้ามาเป็นศูนย์กลาง เพราะสุดท้ายแล้วมันจะไม่ได้ตอบโจทย์ปัญหาของคน ดังนั้นหัวใจของการพัฒนาเมืองคือการเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมมาแก้ปัญหาของคน”

สำหรับมุมมองด้านเทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ชัชชาติ มองว่าควรปฏิบัติเสมือนเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะ หรือ Intelligent Assistant (IA) มากกว่าเชื่อถือทั้งหมดโดยปราศจากการตั้งคำถาม

นอกจากนี้ การนำ Traffy Fondue เข้ามาใช้ยังช่วยแก้ปัญหาระบบราชการเดิมที่ทำงานล่าช้าและต้องผ่านขั้นตอนการอนุมัติมากมายจนขาดประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นสาเหตุให้ประชาชนเกิดความไม่ไว้วางใจ โดยระบบใหม่ช่วยให้หน่วยงานที่รับผิดชอบสามารถเข้าแก้ไขปัญหาได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านตัวกลาง สามารถรองรับการขยายตัวของผู้ใช้ได้ รับเรื่องร้องเรียนได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งพบว่ากว่าร้อยละ 61 เป็นการร้องเรียนนอกเวลาราชการ

“ข้าราชการของกรุงเทพมหานครหลายคนเมื่อใช้ Traffy Fondue แล้วรู้สึกดีใจเพราะพวกเขารู้สึกว่าไม่เคยได้รับคำชมจากประชาชนเลย ขณะเดียวกันความจริงจังจากผู้บริหารก็ถือเป็นเรื่องสำคัญเช่นเดียวกัน” ชัชชาติ กล่าว

ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เสริมว่า แพลตฟอร์มนี้ยังมีประโยชน์ในสถานการณ์ฉุกเฉิน เช่น เหตุการณ์แผ่นดินไหวในกรุงเทพมหานครที่ผ่านมา ซึ่งได้เพิ่มหมวดหมู่ตรวจสอบอาคารแตกร้าวกว่า 20,000 แห่ง เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับประชาชนต่อการเข้าอยู่อาศัย

ผลลัพธ์จากการใช้งานพบว่าระยะเวลาเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาลดลงจาก 2 เดือนในช่วงแรก เหลือเพียง 1.9 วันเมื่อสิ้นสุดสมัยแรก โดยมีเรื่องร้องเรียนผ่านระบบแล้วกว่า 1,345,000 เรื่อง ซึ่งสะท้อนถึงความไว้วางใจของประชาชน

ส่วนทิศทางในอนาคต กรุงเทพมหานครเตรียมนำ เทคโนโลยี AI มาแก้ปัญหาบุคลากรปิดเคสทิพย์ด้วยการใช้ AI ตกแต่งภาพ รวมถึงจะผสานการทำงานร่วมกับ กล้องวงจรปิด (CCTV) เพื่อสแกนตรวจจับเรื่องต่างๆ เช่น ขยะที่ถูกกองทิ้งไว้ และแจ้งเรื่องเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ อีกทั้งยังจะนำข้อมูลทั้งหมดไปบูรณาการ วิเคราะห์และพัฒนาเมืองต่อไป

สำหรับ Traffy Fondue : แพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง พัฒนาโดย สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) จากผลงานของ ดร.วสันต์ ภัทรอธิคม ผู้ช่วยผู้อำนวยการ และทีมวิจัยหน่วยบริการนวัตกรรมดิจิทัลสำหรับเมืองของ สวทช.

ดร.วสันต์ ภัทรอธิคม ผู้ช่วยผู้อำนวยการ สวทช. ให้ข้อมูลด้านสถิติว่า อัตราการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานต่าง ๆ พัฒนาขึ้นในทุกมิติ โดยระยะเวลารับเรื่องเฉลี่ยลดจาก 12 วัน เหลือเพียง 1 วัน และระยะเวลาแก้ไขเฉลี่ยลดจาก 3 เดือน เหลือ 0.5 เดือน ส่วนความพึงพอใจของประชาชนเพิ่มขึ้นจาก 3.9 เป็น 4.3 จากคะแนนเต็ม 5 ทั้งนี้ยังพบว่าประชาชนแจ้งเรื่องนอกเวลาราชการสูงถึง 67.5% สะท้อนถึงความจำเป็นของช่องทางดิจิทัล 24 ชั่วโมง

นอกจากนี้ แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ยังได้พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ ด้วยการนำระบบ AI (ปัญญาประดิษฐ์) เข้ามาช่วยระบุประเภทเรื่องแจ้ง แนะนำหน่วยงานที่รับผิดชอบ และวิเคราะห์แนวทางแก้ไขปัญหา รวมถึงการปรับปรุงระบบให้รองรับการส่งภาพได้ 10 รูปต่อการแจ้ง 1 ครั้ง ส่งคลิปวิดีโอ ตลอดจนมีระบบตรวจสอบและเซนเซอร์ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

The post ชัชชาติ ชูความสำเร็จ Traffy Fondue ลดเวลาแก้ปัญหาเมืองเหลือ 1.9 วัน เล็งนำ AI วิเคราะห์ภาพ CCTV เปิดเคสอัตโนมัติ และแก้ปัญหาปิดเคสทิพย์ appeared first on Brickinfo News Agency.

• สำนักงานตำรวจแห่งชาติ รับรางวัลหน่วยงานดีเด่น Traffy Fondue หลังมียอดแจ้งเหตุทะลุแสนเคส
• อัครนันท์ รมช.ศึกษาธิการ ศึกษาโมเดล Traffy Fondue เล็งบูรณาการศูนย์พิทักษ์สิทธิฯ รับแจ้งเหตุปลอดภัยในโรงเรียนตรงถึงรัฐมนตรี
• Traffy Fondue เปิด API เชื่อมข้อมูลรับมือ “น้ำท่วมใต้” หวังบูรณาการทุกแพลตฟอร์ม ช่วยผู้ประสบภัยหาดใหญ่ปี 68

ศาสตราจารย์ ดร.ยศชนัน วงศ์สวัสดิ์ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวง อว. ประธานในพิธีเปิดเผยว่า Traffy Fondue ได้เข้ามาเปลี่ยนกระบวนทัศน์การบริหารจัดการเมือง ข้ามข้อจำกัดในอดีตด้านการสื่อสารและการติดตามผล ซึ่งทุกปัญหาที่ได้รับการแก้ไข ทั้งไฟส่องสว่าง ถนน หรือปัญหาขยะ ไม่ใช่แค่การซ่อมบำรุงทางกายภาพ แต่คือการสร้างผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคมอย่างเป็นรูปธรรม ช่วยลดต้นทุนเวลา ลดความสูญเสีย เพิ่มมูลค่าเศรษฐกิจ และยกระดับคุณภาพชีวิตประชาชนในทุกมิติ

“Traffy Fondue ไม่ได้เป็นเพียงแอปพลิเคชันรับแจ้งเหตุ แต่คือ ‘นวัตกรรมเปลี่ยนเมือง’ ที่เชื่อมโยงประชาชนและหน่วยงานรัฐเข้าด้วยกันอย่างแท้จริง พิสูจน์ให้เห็นพลังการใช้เทคโนโลยีและ Big Data ช่วยยกระดับการทำงาน มีโครงสร้างพื้นฐานเบื้องหลังรองรับการประมวลผลข้อมูลมหาศาลอย่างแม่นยำและมีการออกแบบหน้าต่างการใช้งานที่คำนึงถึงทุกคน ประชาชนทุกกลุ่มสามารถเข้าถึงบริการของรัฐได้อย่างเท่าเทียม และทุกหน่วยงานที่ได้รับรางวัลทั้ง 4 ประเภท ถือเป็น City Transformers หรือผู้ขับเคลื่อนและพลิกโฉมเมืองตัวจริง” ศาสตราจารย์ ดร.ยศชนัน กล่าว

ด้าน ศาสตราจารย์ ดร.ชูกิจ ลิมปิจำนงค์ ผู้อำนวยการ สวทช. กล่าวว่า แพลตฟอร์มนี้สะท้อนภาพพันธกิจสำคัญของหน่วยงานในการนำวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรม ออกจากห้องปฏิบัติการมาบริการประชาชน เพื่อตอบโจทย์สังคมและแก้ไขปัญหาสำคัญของประเทศ โดยระบุว่าเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยไม่จำเป็นต้องซับซ้อน แต่ต้องเข้าถึงง่ายและรับใช้ประชาชนได้จริง ปัจจุบันมีหน่วยงานภาครัฐเข้าร่วมใช้งานแล้วมากกว่า 24,000 แห่ง มีการแจ้งเรื่องสะสมแล้วกว่า 2 ล้านเรื่อง สามารถแก้ไขปัญหาสำเร็จแล้วกว่า 77% ครอบคลุมการใช้งานใน 37 จังหวัด และดูแลประชากรมากกว่า 34 ล้านคน

ขณะที่ ดร.วสันต์ ภัทรอธิคม ผู้ช่วยผู้อำนวยการ สวทช. ให้ข้อมูลด้านสถิติว่า อัตราการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานต่าง ๆ พัฒนาขึ้นในทุกมิติ โดยระยะเวลารับเรื่องเฉลี่ยลดจาก 12 วัน เหลือเพียง 1 วัน และระยะเวลาแก้ไขเฉลี่ยลดจาก 3 เดือน เหลือ 0.5 เดือน ส่วนความพึงพอใจของประชาชนเพิ่มขึ้นจาก 3.9 เป็น 4.3 จากคะแนนเต็ม 5 ทั้งนี้ยังพบว่าประชาชนแจ้งเรื่องนอกเวลาราชการสูงถึง 67.5% สะท้อนถึงความจำเป็นของช่องทางดิจิทัล 24 ชั่วโมง

• ย้อนอ่าน : Traffy Fondue อัปเดตใหม่ มีฟีเจอร์ AI ช่วยแก้ปัญหาเมืองให้ง่ายและเร็วมากขึ้น

นอกจากนี้ แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ยังได้พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ ด้วยการนำระบบ AI (ปัญญาประดิษฐ์) เข้ามาช่วยระบุประเภทเรื่องแจ้ง แนะนำหน่วยงานที่รับผิดชอบ และวิเคราะห์แนวทางแก้ไขปัญหา รวมถึงการปรับปรุงระบบให้รองรับการส่งภาพได้ 10 รูปต่อการแจ้ง 1 ครั้ง ส่งคลิปวิดีโอ ตลอดจนมีระบบตรวจสอบและเซนเซอร์ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA และยังมีการจัดนิทรรศการผลงานวิจัยพร้อมเวทีเสวนาถอดรหัสความสำเร็จจากหน่วยงานที่มีผลงานดีเด่นภายในงานครั้งนี้ด้วย

The post อว. มอบรางวัล Traffy Fondue: City Transformers Awards ยกย่องหน่วยงานแก้ปัญหาเมืองสำเร็จกว่า 2 ล้านเรื่อง appeared first on Brickinfo News Agency.

ศาสตราจารย์ ดร.ยศชนัน วงศ์สวัสดิ์ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (อว.) ระบุว่าการขับเคลื่อนเครือข่ายนี้เป็นกลไกสำคัญในการผลักดันให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางนวัตกรรมสุขภาพระดับโลก โดยมุ่งเน้นนโยบาย AI & Data-Driven Nation หรือ AI for ALL เพื่อยกระดับเศรษฐกิจสุขภาพ “อว. มุ่งเน้นการใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีให้เกิดการเปลี่ยนแปลงจากระบบซ่อมสุขภาพ เป็นการสร้างเสริมสุขภาพ โดยขับเคลื่อนผ่านระบบนิเวศนวัตกรรมเพื่อเร่งให้เกิดการใช้ประโยชน์จากงานวิจัยและนวัตกรรม ภายใต้การดูแลความมั่นคงและอธิปไตยด้านข้อมูลสุขภาพของประเทศ เพื่อให้สามารถพัฒนา Medical AI ที่ตอบโจทย์คนไทยบนฐานข้อมูลของคนไทยเอง”

ทางด้าน ศาสตราจารย์ ดร.ชูกิจ ลิมปิจำนงค์ ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช. หรือ NSTDA) เปิดเผยว่าได้มีการวางรากฐานโครงสร้างพื้นฐานผ่านซูเปอร์คอมพิวเตอร์ LANTA และห้องปฏิบัติการวิเคราะห์ทดสอบซอฟต์แวร์เครื่องมือแพทย์ (SQUAT) เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ซึ่งจะช่วยย่นระยะเวลาในการนำงานวิจัยจากห้องแล็บไปขึ้นทะเบียนและใช้งานจริงในโรงพยาบาลได้อย่างปลอดภัย ขณะที่ ดร.ณิรวัฒน์ ธรรมจักร์ ผู้อำนวยการหน่วยบริหารจัดการทุนด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่ออุตสาหกรรมแห่งอนาคต (บพค. หรือ PMU-B) กล่าวว่าได้สนับสนุนงบประมาณเพื่อสร้างเครือข่ายความร่วมมือข้ามหน่วยงาน (Shared Innovation) ซึ่งปัจจุบันขยายตัวครอบคลุมโรงเรียนแพทย์และโรงพยาบาลหลักถึง 8 แห่งทั่วประเทศ

ดร.ชัย วุฒิวิวัฒน์ชัย ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (เนคเทค หรือ NECTEC) ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่าปัจจุบัน Medical AI Data Sharing Platform มีการรวบรวมข้อมูลภาพทางการแพทย์ไว้แล้วกว่า 3 ล้านภาพ และตั้งเป้าขยายเพิ่มอีก 7.9 แสนภาพภายในปี 2569 โดยมีนวัตกรรมเด่นที่เตรียมขึ้นทะเบียน อย. อย่าง LiverSound ระบบคัดกรองมะเร็งตับจากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และ RAMAAI CXR Solution ระบบวินิจฉัยภาพเอกซเรย์ทรวงอกจากคณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี ซึ่งมีการนำร่องใช้งานในโรงพยาบาลสังกัดกรมการแพทย์แล้ว 14 แห่ง เพื่อพิสูจน์ประสิทธิภาพในบริบทการรักษาจริง

การดำเนินงานของ Medical AI Consortium ในครั้งนี้ ไม่เพียงแต่จะช่วยลดการนำเข้าเทคโนโลยีราคาแพงจากต่างประเทศ แต่ยังเป็นการสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับวงการแพทย์ไทย โดยการใช้ Artificial Intelligence มาเป็นเครื่องมือเสริมประสิทธิภาพให้บุคลากรทางการแพทย์สามารถเข้าถึงการวินิจฉัยโรคที่รวดเร็ว ช่วยเพิ่มโอกาสในการรักษาชีวิตผู้ป่วยและลดความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงบริการสาธารณสุขที่มีคุณภาพสูงผ่านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่เข้มแข็ง

The post อว. เปิดตัว Medical AI Platform ปลดล็อกข้อมูลสุขภาพ ดันนวัตกรรมไทยช่วยตรวจโรคร้ายได้ไวขึ้น appeared first on Brickinfo News Agency.