• อ่าน : เดลล์ เทคโนโลยีส์ ขยาย Dell AI Factory ด้วย NVIDIA ช่วยให้ใช้งาน AI ได้เร็วราวกับติดเทอร์โบ
• อ่าน : Dell ชี้ ข้อดี Generative AI ช่วยจัดการความเสี่ยงบนโลกไซเบอร์ได้

“เรากำลังมอบศักยภาพและประสิทธิภาพการทำงานในแบบที่องค์กรธุรกิจต้องการทั้งในปัจจุบันรวมถึงในอนาคต ด้วยการนำเสนอโซลูชัน AI และบริการที่ผสานรวมเทคโนโลยี AMD เข้ากับเซิร์ฟเวอร์รุ่นล่าสุดของเดลล์ ผ่าน Dell AI Factory” อาเธอร์ ลูอิส ประธานกลุ่มโซลูชันโครงสร้างพื้นฐานของเดลล์ เทคโนโลยีส์ กล่าว “เรากำลังกำหนดมาตรฐานใหม่ร่วมกับ AMD ในเรื่องประสิทธิภาพของ AI ด้วยการมอบโซลูชันที่ทรงพลังและให้ความคุ้มค่าแก่องค์กรเอ็นเตอร์ไพร์ซ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลยุคใหม่”

“โปรเซสเซอร์ AMD EPYC และ Instinct accelerators รุ่นล่าสุดของเรา ช่วยให้ลูกค้าของเดลล์ มีโซลูชันล้ำหน้าที่ครบวงจร เพื่อใช้งานได้อย่างครอบคลุม ช่วยเร่งการปรับใช้ AI พร้อมให้พลังขับเคลื่อนโครงสร้างพื้นฐานไอทีที่สำคัญต่อธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว” ฟอร์เรสต์ นอร์รอด รองประธานบริหารและผู้จัดการทั่วไป กลุ่มโซลูชันดาต้าเซ็นเตอร์ของ AMD กล่าว “ความร่วมมืออันยาวนานกับเดลล์ ยังคงเดินหน้าต่อไปเพื่อมอบโซลูชันล้ำหน้าที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และสร้างคุณค่าได้เร็วขึ้น ช่วยส่งเสริมนวัตกรรมในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง”

เซิร์ฟเวอร์ Dell PowerEdge รุ่นใหม่ ขับเคลื่อนเวิร์กโหลด AI ที่จะขยายขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเพิ่มสายผลิตภัณฑ์ Dell PowerEdge ช่วยรองรับกรณีการใช้งาน AI ได้ครอบคลุม รวมถึงเวิร์กโหลดแบบเดิม อีกทั้งช่วยให้บริหารจัดการเซิร์ฟเวอร์ได้ง่ายขึ้นและให้ความปลอดภัย แพลตฟอร์มเหล่านี้ให้โซลูชันประสิทธิภาพสูง ปรับแต่งการทำงานได้ ช่วยลดความซับซ้อนในการบริหารจัดการและรองรับเวิร์กโหลดประสิทธิภาพสูงสำหรับองค์กรเอ็นเตอร์ไพร์ซยุคใหม่

• Dell PowerEdge XE7745 ออกแบบมาสำหรับเวิร์กโหลดด้าน AI ในเอ็นเตอร์ไพร์ซ โดยรองรับ GPU PCIe แบบ double-width ได้สูงสุด 8 หน่วย หรือแบบ single-width ได้ 16 หน่วย พร้อมโปรเซสเซอร์ AMD EPYC รุ่นที่ 5 ในแชสซีที่ระบายความร้อนด้วยอากาศขนาด 4U สร้างขึ้นเฉพาะสำหรับการทำ AI Inferencing การปรับแต่งโมเดล และการประมวลผลประสิทธิภาพสูง โดยมีการจับคู่สล็อต GPU ภายใน กับสล็อต PCIe Gen 5.0 เพิ่มเติมอีก 8 ช่องสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่าย ทำให้สามารถสร้างการกำหนดค่าที่ครอบคลุมและยืดหยุ่นได้ ด้วยความจุ GPU PCIe แบบ DW ที่เพิ่มขึ้น 2 เท่า
• เซิร์ฟเวอร์ PowerEdge R6725 และ R7725 สามารถรองรับการขยายศักยภาพการทำงานในระดับสูง ด้วยโปรเซสเซอร์ AMD EPYC รุ่นที่ 5 ที่ให้ประสิทธิภาพสูง การออกแบบแชสซี DC-MHS ใหม่ช่วยให้ระบายความร้อนด้วยอากาศได้ดีขึ้นและรองรับ CPU แบบคู่ใช้พลังงานไฟฟ้า 500W ช่วยแก้ปัญหาเรื่องการจัดการความร้อน เพื่อให้ได้ทั้งพลังงานและประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถจัดการงานวิเคราะห์ข้อมูลและเวิร์กโหลดด้าน AI ได้อย่างจริงจัง พร้อมด้วยการกำหนดค่าที่เหมาะสมสำหรับการปรับขยายงาน และให้ประสิทธิภาพสูงสุดเป็นประวัติการณ์ สำหรับเวิร์กโหลดอย่างการทำ virtualization ฐานข้อมูล และ AI โดยเซิร์ฟเวอร์ R7725 ให้ผลลัพธ์เพิ่มขึ้นถึง 66% และให้ประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้น 33% ซึ่งเป็นระดับสูงสุดของเทคโนโลยี

ทั้งสามแพลตฟอร์มนี้ สามารถรองรับจำนวนคอร์ได้มากขึ้นถึง 50% โดยให้ประสิทธิภาพต่อคอร์เพิ่มขึ้นถึง 37% ทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น และ TCO ดีขึ้น การเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านี้ ช่วยให้สามารถควบรวมเซิร์ฟเวอร์อายุ 5 ปีจำนวน 7 เครื่อง ให้เหลือแค่เซิร์ฟเวอร์เครื่องเดียว ส่งผลให้การใช้พลังงาน CPU ลดลงถึง 65%

• เซิร์ฟเวอร์ PowerEdge R6715 และ R7715 พร้อมโปรเซสเซอร์ AMD EPYC รุ่นที่ 5 ให้ทั้งประสิทธิภาพการทำงานและผลลัพธ์ที่เพิ่มขึ้น และเพิ่มความจุไดรฟ์ได้สูงสุด 37% ทำให้สามารถจัดเก็บข้อมูลได้มากขึ้นในขนาดพื้นที่ติดตั้งเดิม มาพร้อมทางเลือกในการกำหนดค่าได้หลากหลาย เซิร์ฟเวอร์ซ็อกเกตเดียวรองรับหน่วยความจำได้เป็นสองเท่า โดยรองรับ DIMM 24 ตัว (2DPC) และตอบสนองความต้องการใช้งานได้หลากหลาย อีกทั้งขยายประสิทธิภาพได้สูงสุดในแชสซีขนาดกะทัดรัด 1U และ 2U โดยเซิร์ฟเวอร์ R6715 ให้ประสิทธิภาพระดับโลกสำหรับงาน AI และการทำ virtualization

สำหรับลูกค้าที่นำ AI มาปรับใช้ในสเกลใหญ่ เดลล์ เทคโนโลยีส์จะยังคงสนับสนุนการใช้ AMD Instinct accelerators รุ่นล่าสุดทั้งหมดในเซิร์ฟเวอร์ Dell PowerEdge XE อย่างต่อเนื่อง

ทีมไอทีสามารถมอนิเตอร์ บริหารจัดการ และอัปเดตเซิร์ฟเวอร์ Dell PowerEdge ได้จากระยะไกลด้วย Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) ที่ได้รับการอัปเดต ด้วยโปรเซสเซอร์ที่เร็วขึ้น หน่วยความจำที่เพิ่มขึ้น และโค-โปรเซสเซอร์ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการเรื่องความปลอดภัยโดยเฉพาะ จึงทำให้ iDRAC บริหารจัดการและรักษาความปลอดภัยเซิร์ฟเวอร์ได้ง่ายขึ้น ช่วยให้ทีมไอทีสามารถดำเนินการตอบสนองได้ด้วยความน่าเชื่อถือและให้ประสิทธิภาพสูงขึ้น

“ระบบที่เดลล์ เทคโนโลยีส์และ AMD นำเสนอให้กับ OSF Healthcare ช่วยให้เราสามารถให้บริการแพทย์และผู้ป่วยของเราได้ดียิ่งขึ้น ช่วยลดต้นทุนโดยรวม และช่วยชุมชนที่ต้องการความช่วยเหลือได้ เมื่อชีวิตของผู้ป่วยขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มของเรา สิ่งสำคัญอย่างยิ่งก็คือ ระบบของเราต้องมีเสถียรภาพสูงและทำงานได้ 24/7 ตลอด 365 วันต่อปี” โจ มอร์โรว์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริการเทคโนโลยีของ OSF Healthcare กล่าว “ด้วยระบบเหล่านี้ ทำให้เราสามารถลดเวลาดาวน์ไทม์ของ Epic ได้อย่างมาก ช่วยให้ OSF Healthcare สามารถให้บริการด้านสุขภาพที่เหนือชั้น ในขณะที่ยังคงรักษาความปลอดภัยและให้ความสามารถในการขยายการดำเนินงานของเราได้”

การยกระดับของ Dell AI Factory ช่วยให้นำ GenAI ไปใช้ง่ายขึ้นและเร็วขึ้น

Dell AI Factory ได้รับการออกแบบเพื่อให้รองรับความต้องการใช้งาน AI ได้หลากหลาย ด้วยสายผลิตภัณฑ์ด้านโซลูชัน AI ที่ครอบคลุมมากที่สุดในโลกตั้งแต่เดสก์ท็อปไปจนถึงศูนย์ข้อมูลและคลาวด์ ช่วยให้องค์กรสามารถปรับการลงทุนด้าน AI ได้อย่างเหมาะสม

• Dell Generative AI Solutions with AMD ใช้เซิร์ฟเวอร์ Dell PowerEdge XE9680 พร้อม AMD Instinct MI300X accelerators สำหรับการทำ AI inferencing และสร้างเนื้อหาใหม่ได้อย่างฉลาดด้วยการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม (RAG-Retrieval Augmented Generation) รวมถึงปรับการทำงานเฉพาะตามการใช้งาน ซึ่งการผสานการทำงานร่วมกัน ช่วยให้นำ AI ไปใช้ได้ง่ายขึ้น เพิ่มความปลอดภัย ช่วยให้ใช้สถาปัตยกรรมแบบโมดูลที่ปรับขยายได้ และเร่งสร้างผลการทำงานได้เร็วขึ้นจากการลดเวลาได้มากถึง 86% อีกทั้งช่วยให้องค์กรได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนด้าน AI
• Dell Enterprise Hub บน Hugging Face ปัจจุบันรองรับ Dell PowerEdge XE9680 พร้อม AMD Instinct MI300X accelerators โดยให้ระบบคอนเทนเนอร์แอปพลิเคชันและสคริปต์ที่ปรับให้เข้ากับงานที่ต้องการได้ ช่วยให้ใช้โมเดลต่างๆ อย่าง Llama และ Mixtral ได้ง่ายและปลอดภัย ซึ่งโมเดลในคอนเทนเนอร์แอปพลิเคชันเหล่านี้ได้รับการปรับเพื่อสร้างประสิทธิภาพสูงสุดในการสรุปผลลัพธ์ หรือการทำ inferencing โดยอิงตามโมเดลและเซิร์ฟเวอร์ พร้อมทั้งใช้ประโยชน์จากระบบเบื้องหลังของ Hugging Face Text Generation Inference (TGI) เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น
• เดลล์ได้ขยายบริการ  Dell Professional Services for Generative AI เพื่อรองรับสภาพแวดล้อม AMD โดย Dell Implementation Services for GenAI Platform ซึ่งเป็นบริการใหม่ร่วมกับ AMD จะให้แพลตฟอร์มการดำเนินงานที่ปรับมาโดยเฉพาะ ทั้งการกำหนดค่า Kubernetes การนำเฟรมเวิร์ก AI ขั้นสูงไปใช้ และการถ่ายทอดความรู้ให้กับลูกค้าเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่ม ROI สูงสุด ตั้งแต่การพัฒนากลยุทธ์ไปจนถึงการเตรียมข้อมูล การนำแพลตฟอร์มและโมเดล รวมถึงโซลูชันไปใช้งานได้อย่างครอบคลุม โดยผู้เชี่ยวชาญของเดลล์จะช่วยให้ลูกค้าบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจด้วย AI ตลอดวงจรการใช้งาน

“เดลล์ เทคโนโลยีส์ และ AMD ยังคงขับเคลื่อนนวัตกรรม AI อย่างต่อเนื่อง ด้วยการนำเสนอโซลูชันและบริการที่ครอบคลุม เพื่อช่วยธุรกิจปรับปรุงดาต้าเซ็นเตอร์ให้ทันสมัย ขยายการทำงานได้มากขึ้น อีกทั้งนำ AI มาช่วยสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น” คูบา สโตลาร์สกี รองประธานฝ่ายวิจัยของ IDC กล่าว “การอัปเดตล่าสุดของ Dell AI Factory คือการเดินทางก้าวต่อไปของเดลล์ ในการมอบโซลูชัน AI ที่เพิ่มประสิทธิภาพและคุณค่า”

การวางจำหน่าย

• เซิร์ฟเวอร์ Dell PowerEdge XE7745 จะพร้อมให้บริการทั่วโลกตั้งแต่เดือนมกราคม 2025
• เซิร์ฟเวอร์ Dell PowerEdge R6715, R7715, R6725 และ R7725 จะพร้อมให้บริการทั่วโลกตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2024
• Dell Generative AI Solutions with AMD จะพร้อมให้บริการทั่วโลกตั้งแต่ไตรมาสที่ 4 ของปี 2024
• การอัปเดต Dell Enterprise Hub บน Hugging Face พร้อมให้บริการทั่วโลกแล้วในขณะนี้
• Dell Implementation Services for Generative AI platform พร้อมให้บริการในบางประเทศแล้วในขณะนี้

ข้อมูลเพิ่มเติม

• เชื่อมต่อกับ เดลล์ ได้ที่ X และ LinkedIn
• ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Dell Generative AI Solutions with AMD
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI ที่ Dell

The post เดลล์ เทคโนโลยีส์ ส่ง PowerEdge รุ่นใหม่ เสริมทัพ Dell AI Factory เร่งธุรกิจนำ AI มาใช้ได้รวดเร็ว appeared first on Brickinfo News Agency.

ข่าวการลงทุนในด้านนี้ของเดลล์จะยังคงมีออกมาให้ได้ยินกันอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี และในวันนี้ เดลล์มีความยินดีที่จะแจ้งเกี่ยวกับสายผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมดของชุดหูฟัง (Headsets) ที่ชาญฉลาด สร้างขึ้นมาด้วยรากฐานที่อยู่บนเทคโนโลยี AI ล่าสุด ด้วยประสิทธิภาพการปรับลดเสียงรบกวนในระดับเวิลด์คลาส ที่ทั้งทนทานและสวมใส่สบาย โดยชุดหูฟังทั้งไร้สายและมีสายที่เหมาะสมสำหรับการประชุมอันยาวนานตลอดทั้งวัน

หูฟัง Dell ซีรีส์ 5000

เดลล์นําเสนอหูฟังทั้งแบบไร้สายและมีสายที่มีความชาญฉลาดที่สุดในโลกเมื่อเทียบกับชุดหูฟังที่อยู่ในระดับเดียวกัน ทั้ง Dell Pro Wireless ANC Headset (WL5024) และ Dell Pro Wired ANC Headset (WH5024) หูฟังแต่ละรุ่นมาพร้อมกับไมโครโฟนปรับเสียงรบกวนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่จะช่วยจับและกรองเสียงรบกวนที่พื้นหลังออกไป ส่งมอบประสบการณ์ด้านเสียงอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

รายละเอียดของฟีเจอร์หลักๆ ประกอบด้วย:

• เทคโนโลยีขับเคลื่อนด้วย AI: ไมโครโฟนปรับเสียงรบกวนด้วย AI ช่วยจับและกรองเสียงรบกวนที่พื้นหลังเพื่อการสื่อสารที่ชัดเจน ด้วยการใช้โมเดลการประมวลผลด้วย AI ที่แข็งแกร่ง การกรองเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อมรอบข้างเป็นไปอย่างชาญฉลาดมากขึ้น ให้ความน่าเชื่อถือและความแม่นยำยิ่งขึ้นในการแยกแยะเสียงของมนุษย์ออกจากเสียงรบกวนที่อยู่รอบข้าง
• การรับฟังที่ชัดเจน: หูฟังทั้งสองรุ่นมาพร้อมเทคโนโลยีการตัดเสียงรบกวน Active Noise Cancellation (ANC) ซึ่งช่วยลดและปิดกั้นเสียงรบกวนจากสภาพแวดล้อมที่ไม่ต้องการ ทําให้เป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้นในการจดจ่อต่อสิ่งที่กำลังฟัง ในส่วนของชุดหูฟังรุ่น WL5024 เราได้พัฒนาไปอีกขั้นด้วยการนําเสนอ Hybrid ANC ที่ซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งรวมเอา ANC ทั้งแบบ feed-forward และ feedback เข้าไว้เพื่อให้การลดเสียงรบกวนที่ดีขึ้นในช่วงความถี่ที่กว้างขึ้น
• ทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดาย: จับคู่การทำงานของอุปกรณ์ไร้สายร่วมกันได้อย่างง่ายดายและปลอดภัยเพียงคลิกเดียวด้วยซอฟต์แวร์ Dell Pair และปรับแต่งการตั้งค่าเสียงได้ด้วยซอฟต์แวร์ของเดลล์
• สะดวกสบาย: เซนเซอร์อัจฉริยะจะปิดเสียงการสนทนาเมื่อผู้ใช้ถอดหูฟังไร้สาย WL5024 ออก และจะกลับมาเปิดเสียงอีกครั้งเมื่อหูฟังถูกสวมกลับ ขณะที่หูฟัง WH5024 Pro Wired ANC มีการควบคุมแบบ in-line ง่ายๆ สําหรับการใช้งานทั่วไป
• การเชื่อมต่ออย่างรวดเร็ว: พับไมค์บูม (boom mic) ลงเพื่อรับสาย และเพื่อเปิดไมโครโฟน และพับขึ้นเพื่อปิดเสียง หรือเก็บให้เรียบร้อยเมื่อไม่ได้ใช้งาน
• ดีไซน์ทันสมัย: ออกแบบด้วยหลักการยศาสตร์และความสบายใจ หูฟังถูกสร้างขึ้นจากวัสดุคุณภาพระดับพรีเมียม ซึ่งรวมถึงสายคาดหนังเทียมที่สามารถปรับขนาดได้ และฟองน้ำหูฟังจากเมมโมรี่โฟมที่ถอดเปลี่ยนได้
• ความเข้ากันได้กับแพลตฟอร์ม: ได้รับการรับรองสําหรับ Microsoft Teams (Open Office) และ Zoom โดยทํางานร่วมกันได้กับแพลตฟอร์ม UC ชั้นนำ คุณสมบัติของ Open Office จะรวมถึงการทดสอบอย่างเข้มงวดเพื่อดูว่าไมโครโฟนของชุดหูฟังสามารถลดเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อมและเสียงสนทนาภายในออฟฟิศ ซึ่งมาจากหลายทิศทางได้ดีเพียงใด การรับรองนี้ให้หลักประกันอย่างเต็มที่ว่าชุดหูฟังตรงตามมาตรฐานไมโครโฟนระดับพรีเมี่ยมสําหรับใช้งานในสภาพแวดล้อมออฟฟิศแบบเปิดอย่างแท้จริง
• แบตเตอรี่ทนทาน: ผู้ใช้สามารถชาร์จหูฟังไร้สาย (WL5024) ได้ง่ายๆ โดยวางลงบนแท่นชาร์จเพื่อการชาร์จอย่างรวดเร็วด้วยเวลาชาร์จ 8 ชั่วโมงใน 15 นาที เมื่อชาร์จเต็ม เวลาในการฟังจะยาวนานถึง 78 ชั่วโมง

ด้วยการขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ให้กว้างขวางยิ่งขึ้น Dell Wireless Headset (WL3024) และ Dell Wired Headset (WH3024) พร้อมวางจำหน่ายแล้วในเวลานี้ ด้วยความที่ใช้งานได้ง่าย ชุดหูฟังเหล่านี้กลายเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสําหรับผู้บริโภคทั่วไปที่ไม่ต้องการความซับซ้อนในชีวิตประจําวัน แต่ต้องการได้รับประโยชน์จากการทํางานที่ราบรื่น หลังจากนี้ อย่าลืมติดตามความเคลื่อนไหวใหม่ๆในเดือนต่อๆ ไปเพราะเดลล์จะทะยอยประกาศเปิดตัวชุดหูฟังระดับไฮเอนด์ใหม่ๆ เพิ่มเติม

ราคาและความพร้อมในการวางตลาด

• Dell Pro Wired ANC Headset (WH5024) ราคา 3,900 (รวม VAT)
• Dell Pro Wireless ANC Headset (WL5024) ราคา 7,690 (รวม VAT)
• Dell Wired Headset (WH3024) ราคา 3,210 (รวม VAT)
• Dell Wireless Headset (WL3024) ราคา 6,200 (รวม VAT)

The post เดลล์ส่งหูฟังมี AI ลงตลาด ทั้งแบบบลูทูธไร้สายและหูฟังมีสาย เริ่มต้น 3,200 บาท appeared first on Brickinfo News Agency.

จากการสำรวจคนทำงานมืออาชีพ (Professionals) มากกว่า 7,000 คนที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปจากภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น (APJ) ทั้งนี้ ดัชนีความพร้อมของการทำงานจากระยะไกลหรือ Remote Work Readiness Index (RWR Index) ได้รวบรวมข้อมูลทัศนคติและความรู้สึกของพนักงานที่มีต่อการทำงานระยะไกลในระยะยาวตลอดจนความต้องการในแง่ของเทคโนโลยีและการสนับสนุนที่เกี่ยวเนื่องกับทรัพยากรบุคคล (HR) ซึ่งมีความสำคัญต่อความสำเร็จในการทำงาน

“เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในปี 2020 ได้กำหนดรูปแบบการทำงานของเราขึ้นใหม่ ทำให้ไม่ต้องยึดติดกับเวลา และสถานที่ในการทำงานอีกต่อไป แต่ด้วยผลลัพธ์ที่ได้รับ”ชอง–กิลโยมปงส์รองประธานไคลอันท์โซลูชันกรุ๊ปภูมิภาคเอเชียแปซิฟิคญี่ปุ่นและเกรทเตอร์ไชน่าเดลล์เทคโนโลยีส์ กล่าว “ด้วยการเตรียมความพร้อมในการทำงานทั้งในรูปแบบทางไกล (remote) และในแบบผสมผสานกันแบบไฮบริดกำลังกลายเป็นสิ่งใหม่ที่เกิดขึ้น (new reality) สิ่งที่สำคัญเป็นอย่างยิ่งที่หัวหน้างานหรือผู้ว่าจ้างต้องเตรียมพร้อมคือการจัดหาเทคโนโลยีที่จำเป็น และรองรับการทำงานด้าน HR เพื่อซัพพอร์ตการทำงานของพนักงาน การสำรวจดัชนีความพร้อมของการทำงานจากระยะไกล หรือ Remote Work Readiness Index ทำหน้าที่เสมือนแพลตฟอร์มสำหรับเราในการที่จะช่วยให้องค์กรธุรกิจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิคและญี่ปุ่นเข้าใจถึงความต้องการของพนักงานในการที่รักษาการมีส่วนร่วมในการทำงานร่วมกัน ตลอดจนรักษาประสิทธิผลจากการทำงานไม่ว่าจากที่ใดก็ได้ในระยะยาว”

จากการวิจัย เจ้าของธุรกิจหรือผู้ว่าจ้างมีหน้าที่อย่างไม่หยุดยั้งในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับความท้าทายที่พนักงานต้องพบเจออย่างต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงการจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการทำงานจากทางไกลหรือ remote work ให้ประสบความสำเร็จในระยะยาว

เมื่อเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับความพยายามของเจ้าของธุรกิจในการจัดเตรียมทรัพยากรทางเทคโนโลยีที่สำคัญต่อการทำงานทางไกล มีพนักงานเพียงครึ่งเดียว (50 เปอร์เซ็นต์) จากการสำรวจที่รู้สึกว่าผู้ว่าจ้างทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้แล้วในการให้การสนับสนุนการทำงาน และในช่วงที่อยู่ระหว่างการดำเนินมาตรการควบคุมโรคระบาด พนักงานที่ตอบแบบสำรวจกล่าวอ้างถึงความไม่เสถียรของระบบเครือข่ายทางไกล (remote networks) รวมถึงข้อจำกัดในด้านแบนด์วิธของอินเทอร์เน็ต (31 เปอร์เซ็นต์) คือความท้าทายด้านเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุด นอกจากนี้ พนักงานยังประสบปัญหาในการเข้าถึงทรัพยากรภายในของบริษัท (29 เปอร์เซ็นต์) และยังต้องจัดการกับการใช้เครื่องมือหรือทูลส์เพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพส่วนตัว (28 เปอร์เซ็นต์) ในการทำงาน

ด้วยเหตุนี้ พนักงานจึงระบุว่าต้องการให้ผู้ว่าจ้างช่วยจัดหาอุปกรณ์หรือเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน (39 เปอร์เซ็นต์) และต้องการความมั่นใจว่าพวกเขาจะสามารถเข้าถึงทรัพยากรภายในของบริษัทได้ (36 เปอร์เซ็นต์)

ในแง่ของการสนับสนุนด้านทรัพยากรบุคคล การสำรวจกลุ่มพนักงานภายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิคและญี่ปุ่นระบุว่าความท้าทายในอันดับต้นคือการขาดหายไปของสื่อสารระหว่างบุคคล (in-person communications) (41 เปอร์เซ็นต์) ในขณะที่ความท้าทายที่สำคัญอื่น ๆ ยังรวมถึงการขาดช่วงเวลาในการเรียนรู้และพัฒนา รวมทั้งการเทรนนิ่งสำหรับทูลส์แบบเวอร์ชวล (39 เปอร์เซ็นต์) นอกจากนี้ ยังเกี่ยวเนื่องกับแนวการปฏิบัติที่ดีที่สุด (best practice) ในด้านการทำงานจากระยะไกลและแนวนโยบายตลอดจนแนวทางที่ล้าสมัยสำหรับการทำงานระยะไกล (38 เปอร์เซ็นต์)

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการจัดการงานจากระยะไกลในระยะยาว พนักงานที่ร่วมในการสำรวจต้องการเซสชันเพื่อการเรียนรู้และพัฒนา ตลอดจนการฝึกอบรมกรใช้เวอร์ชวล ทูลส์ (48 เปอร์เซ็นต์) การฝึกอบรมด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานระยะไกล (47 เปอร์เซ็นต์)) และแนวคิดริเริ่มด้านการมีส่วนร่วมของทีม (46 เปอร์เซ็นต์)

“ความพร้อมด้านเทคโนโลยี ความเป็นผู้นำ และวัฒนธรรมในการช่วยให้พนักงานและทั้งหมดสามารถยืนหยัดผ่านอุปสรรคไปได้คือปัจจัยสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยให้ทีมงานสามารถทำงานได้อย่างดีที่สุด” ปงส์ กล่าวเสริม “ที่เดลล์ เทคโนโลยีส์ เราเข้าใจเป็นอย่างดีถึงความท้าทายที่องค์กรกำลังเผชิญอยู่และได้ลงมือให้ความช่วยเหลือให้องค์กรสามารถเข้าถึงรูปแบบการทำงานที่ปลอดภัยในระหว่างการเคลื่อนที่ที่มีความยืดหยุ่นอย่างแท้จริงตามโปรแกรม Connected Workplace ของเรา ทั้งนี้ เราสนับสนุนให้ผู้ว่าจ้างไตร่ตรองแนวทางปฏิบัติงานระยะไกลที่ดีที่สุดและพัฒนาเชิงรุกเพื่อสภาพแวดล้อมแบบใหม่”

The post เปิดผลวิจัย คนเอเชีย 81% พร้อมทำงาน Work From Home ระยะยาว แต่กังวลประสิทธิภาพตก appeared first on Brickinfo News Agency.