การปรับโฉมศูนย์บริการ HSNT พระราม 3 ถือเป็นการลงทุนสำคัญที่สะท้อนให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ของ เอเซอร์ (Acer) ในการให้ความสำคัญกับบริการหลังการขาย โดยนายเจฟ ลี กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ระบุว่า การลงทุนครั้งนี้ไม่ใช่แค่การปรับปรุงอาคาร แต่เป็นการสร้างประสบการณ์ที่เหนือความคาดหมายให้กับลูกค้า เพราะเชื่อว่าบริการที่ดีเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความไว้วางใจและขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน

ด้านนายสมบัติ ต่อศักดิ์สิริ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ไฮพอยท์ เซอร์วิส เน็ตเวิร์ค (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวเสริมว่า การออกแบบศูนย์บริการใหม่นี้เน้นความทันสมัยและกว้างขวาง พร้อมยกระดับการดูแลด้วยเครื่องมือและอะไหล่ที่ได้มาตรฐาน รวมถึงทีมวิศวกรที่ผ่านการฝึกอบรมจากแบรนด์ระดับโลก เพื่อให้บริการที่รวดเร็วและมีคุณภาพ

ศูนย์บริการ HSNT ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2561 ภายใต้เครือ Acer Group โดยให้บริการตรวจสอบ ซ่อมแซม และบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ไอทีและเครื่องใช้ไฟฟ้าหลากหลายประเภท ทั้งคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ และเครื่องพิมพ์ ภายใต้แนวคิด “Global Brand, Local Touch” ที่มุ่งมั่นนำมาตรฐานระดับโลกมาผสมผสานกับการบริการที่เข้าถึงง่ายสำหรับลูกค้าทุกคน โดยศูนย์บริการแห่งนี้ไม่เพียงรองรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ (Walk-in) เท่านั้น แต่ยังมีบริการครบวงจรครอบคลุมถึงทีมช่างนอกสถานที่ (On-site), ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า และระบบการจัดการอะไหล่แท้

ปัจจุบัน HSNT ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นศูนย์บริการอย่างเป็นทางการจากหลากหลายแบรนด์ชั้นนำ และยังได้ขยายตลาดจากกลุ่มลูกค้าองค์กรธุรกิจ (B2B) สู่กลุ่มลูกค้าผู้ใช้งานโดยตรง (B2C) มากขึ้น ซึ่งการปรับโฉมสาขาพระราม 3 นี้ยังถือเป็นก้าวสำคัญที่ เอเซอร์ (Acer) และ HSNT จะนำไปเป็นต้นแบบในการยกระดับมาตรฐานการบริการในสาขาอื่น ๆ ทั่วประเทศต่อไป ปัจจุบัน HSNT มีศูนย์บริการทั้งหมด 10 แห่ง เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงบริการได้อย่างสะดวกและใกล้ที่สุด

The post เอเซอร์ เปิดตัวศูนย์บริการ “HSNT” โฉมใหม่ที่พระราม 3 ยกระดับบริการหลังการขาย appeared first on Brickinfo News Agency.